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usedby

Agentforce vs Level AI: quién usa cuál

Clientes, pruebas públicas y las empresas que usan ambas.

En usedby, 38 empresas usan Agentforce y 20 usan Level AI. 1 empresa usa ambas, entre ellas OpenTable.Última verificación el 15 nov 2026: 58 de 58 líneas públicas verificadas. Los totales incluyen todos los niveles de prueba, señales de ofertas de empleo incluidas. Una empresa presente en ambas cuenta con cualquier nivel de prueba, y una oferta de empleo en un lado se indica como tal.

Quién usa Agentforce, Level AI o ambas

Todas las empresas con una prueba pública para al menos una de las dos herramientas.

37

listadas solo para Agentforce

1

empresa usa ambas

19

listadas solo para Level AI

En usedby, 37 empresas figuran solo para Agentforce, 19 figuran solo para Level AI y 1 usa ambas, de las 57 empresas listadas para al menos una. La ausencia en nuestras listas no demuestra que no se use una herramienta.

Agentforce

Ver Agentforce
38clientes
31 confirmados 6 observados 1 señal

Dónde se usa

Bienes de Consumo3
Aviación y Aerolíneas2
ONG y Sin Fines de Lucro2

Level AI

Ver Level AI
20clientes
13 confirmados 7 observados

Dónde se usa

Fintech y Pagos4
E-commerce y D2C3
Restauración2

Clientes listados públicamente recientemente

Ninguna nueva mención pública de clientes desde que empezó el seguimiento, el 8 de octubre de 2026.

Quién usa ambas

Empresas con una línea pública en las dos herramientas, con cualquier nivel de prueba: primero las pruebas más fuertes, y una oferta de empleo se indica.

Empresas que usan Agentforce y Level AI
Empresa
OpenTable

Lado a lado

Datos de usedby y de las páginas públicas de cada proveedor. Cada línea indica su fuente.

Datos del proveedor verificados: Agentforce, 1 de 6; Level AI, 2 de 6. Los datos que faltan siguen sin verificar y no indican funciones ausentes.

AgentforceLevel AI
Clientesusedby, última verificación el 15 nov 2026Agentforce: 38 (31 confirmados, 6 observados, 1 señal de oferta de empleo)Level AI: 20 (13 confirmados, 7 observados)
Sector principalusedby, última verificación el 15 nov 2026Agentforce: Ningún sector claramente en cabezaLevel AI: Fintech y Pagos (4)
PreciosSin pruebas públicas verificadasSin pruebas públicas verificadas
SeguridadSin pruebas públicas verificadasSin pruebas públicas verificadas
Sus datosSin pruebas públicas verificadasLevel AI: No se usan para entrenar modelos por defecto.thelevel.ai, verificado el 2 nov 2026
Ubicación de los datosSin pruebas públicas verificadasSin pruebas públicas verificadas
Prueba gratuitaAgentforce: Prueba gratuita o plan gratuito disponible.salesforce.com, verificado el 15 nov 2026Sin pruebas públicas verificadas
IntegracionesSin pruebas públicas verificadasLevel AI: OneLogin, Azure, Okta, Guru, Zoom, Auth0, Lessonly, Slack, Intercom, Five9, Twilio, Amazon Connectthelevel.ai, verificado el 2 nov 2026
Sitio webAgentforce: salesforce.comLevel AI: thelevel.ai

Lo que cuentan los clientes

Resultados tal como los publicó el proveedor o el cliente, con la fuente y la fecha.

Agentforce

$20 million lift to marketing-driven sales pipeline

Salesforce

Página de la empresa, salesforce.com, capturado el 15 nov 2026

Leer el caso

Agentforce delivered answers 58% faster than Greenlane's shared call center model

Greenlane

Caso del proveedor, salesforce.com, capturado el 15 nov 2026

Leer el caso

Level AI

This saved roughly $75,000 in the agent’s salary costs.

Uown Leasing

Caso del proveedor, thelevel.ai, capturado el 8 nov 2026

Leer el caso

Becky reduced her quality management reporting workload by 90%

Speedway Motors

Caso del proveedor, thelevel.ai, capturado el 8 nov 2026

Leer el caso

Pruebas para su elección: Level AI

Observaciones con fuentes. Verifique el plan requerido y las condiciones antes de elegir.

Tareas documentadas

TopconResolución de solicitudes de soporte
Instead of manually programming answers, the team integrated Level AI’s Virtual Agent directly with Topcon's massive library of 12,000 to 15,000 knowledge assets.

FuenteVENDOR CASE STUDYCapturado:

ezCaterResolución de solicitudes de soporte
ezCater implemented Level AI's Agent Assist, an AI-powered tool that acts as a real-time knowledge guide for agents.

FuenteVENDOR CASE STUDYCapturado:

Criterios de elección

Integración: SalesforceObservación con fuente

Plan: Desconocido

Condiciones: Documentary statement only; named account permissions and regional eligibility unknown.; Case deployment scope only; general connector availability, exact operations and plan entitlement unknown.; El alcance del producto requiere verificación

Producto: Level AI Topcon deployment

Configuración y límites: Documented only; not_tested. No authenticated vendor operation executed.; No capability profile or execution evidence inferred.

telephony systems and CRM (Salesforce)

FuenteDocumentado · No probadoVerificado:

Preguntas sobre Agentforce y Level AI

¿Cuál se usa más, Agentforce o Level AI?

Agentforce tiene más clientes en usedby: 38 frente a 20 de Level AI.

¿Hay empresas que usan Agentforce y Level AI?

Sí. 1 empresa usa ambas en usedby, entre ellas OpenTable.

¿Quién usa Agentforce?

38 empresas en usedby, cada una con la página pública que lo muestra. Ver quién usa Agentforce.

¿Quién usa Level AI?

20 empresas en usedby, cada una con la página pública que lo muestra. Ver quién usa Level AI.

¿Cómo cuenta usedby los clientes?

Una empresa cuenta cuando una página pública la muestra: la página de clientes de un proveedor, un caso de éxito, una nota de prensa o una oferta de empleo, en la mayoría de los casos guardada con una captura fechada. Cada línea es un cliente, en uno de cuatro niveles de prueba: confirmado, declarado por la propia empresa, observado o señal (una oferta de empleo, el más débil). Una empresa cuenta como usuaria de las dos herramientas cuando tiene una línea en cada una, con cualquier nivel; la lista muestra primero las pruebas más fuertes e indica las ofertas de empleo.