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usedby

Cognigy vs Forethought: quién usa cuál

Clientes, pruebas públicas y las empresas que usan ambas.

En usedby, 58 empresas usan Cognigy y 23 usan Forethought. Todavía no hay ninguna empresa listada con ambas. Cognigy va por delante entre las empresas del sector Telecomunicaciones en usedby que usan alguna de las dos.Última verificación el 8 oct 2026: 78 de 81 líneas públicas verificadas. Los totales incluyen todos los niveles de prueba, señales de ofertas de empleo incluidas. Las empresas nombradas en ambas tienen una línea confirmada u observada en cada lado.

Quién usa Cognigy, Forethought o ambas

Todas las empresas con una prueba pública para al menos una de las dos herramientas.

58

usan solo Cognigy

0

empresas usan ambas

23

usan solo Forethought

58 empresas usan solo Cognigy, 23 usan solo Forethought y 0 usan ambas, de las 81 empresas de usedby que usan al menos una de ellas.

58clientes
40 confirmados 18 observados

Dónde se usa

Telecomunicaciones5
Aviación y Aerolíneas4
Industria Automotriz4

Clientes más recientes

Tripadvisor6 jul – 20 ago
Sixt6 jul – 20 ago

Forethought

Ver Forethought
23clientes
17 confirmados 6 observados

Dónde se usa

RRHH y Reclutamiento3
Fintech y Pagos2
MarTech2

Clientes más recientes

Ningún cliente nuevo desde que empezó el seguimiento, el 5 de octubre de 2026.

Quién usa ambas

Empresas con una línea confirmada u observada en las dos herramientas.

Todavía ninguna empresa usa ambasusedby todavía no ha encontrado ninguna empresa con una línea confirmada u observada en Cognigy y en Forethought.

Lado a lado

Datos de usedby y de las páginas públicas de cada proveedor. Cada línea indica su fuente.

CognigyForethought
Clientesusedby, última verificación el 8 oct 2026Cognigy: 58 (40 confirmados, 18 observados)Forethought: 23 (17 confirmados, 6 observados)
SeguridadCognigy: ISO 27001, ISO 27701, ISO 42001, SOC 2 Type II, TISAX, C5trust.cognigy.com, verificado el 4 oct 2026Forethought: ISO 27001, SOC 2 (type not stated)forethought.ai, verificado el 4 oct 2026
IntegracionesCognigy: Salesforce, Zendesk, HubSpot, Slack, Twilio, Jira, Microsoft Dynamics, Amazon Connect, Stripe, Freshdesk, Vonagecognigy.com, verificado el 4 oct 2026Forethought: Zendesk, Salesforce, ServiceNow, Intercom, Freshworks, HubSpot, Jira, Confluence, Shopify, Slack, Genesys, Five9forethought.ai, verificado el 4 oct 2026
Sitio webCognigy: cognigy.comForethought: forethought.ai

Lo que cuentan los clientes

Resultados tal como los publicó el proveedor o el cliente, con la fuente y la fecha.

Cognigy

80% cost reduction from handled queries

Lippert

Caso del proveedor, cognigy.com, capturado el 8 oct 2026

Leer el caso

30 seconds saved per call

Mister Spex

Caso del proveedor, cognigy.com, capturado el 8 oct 2026

Leer el caso

Forethought

77% reduction in time to first response

Lime

Caso del proveedor, forethought.ai, capturado el 5 oct 2026

Leer el caso

436 agent hours saved

iFIT Health & Fitness Inc.

Caso del proveedor, forethought.ai, capturado el 5 oct 2026

Leer el caso

Preguntas sobre Cognigy y Forethought

¿Cuál se usa más, Cognigy o Forethought?

Cognigy tiene más clientes en usedby: 58 frente a 23 de Forethought.

¿Hay empresas que usan Cognigy y Forethought?

usedby todavía no ha encontrado ninguna empresa con una línea confirmada u observada en Cognigy y en Forethought.

¿Quién usa Cognigy?

58 empresas en usedby, cada una con la página pública que lo muestra. Ver quién usa Cognigy.

¿Quién usa Forethought?

23 empresas en usedby, cada una con la página pública que lo muestra. Ver quién usa Forethought.

¿Cómo cuenta usedby los clientes?

Una empresa cuenta cuando una página pública la muestra: la página de clientes de un proveedor, un caso de éxito, una nota de prensa o una oferta de empleo, en la mayoría de los casos guardada con una captura fechada. Cada línea es un cliente, en uno de tres niveles de prueba: confirmado, observado o señal (una oferta de empleo, el más débil). Una empresa aparece como usuaria de las dos herramientas cuando sus líneas en ambas son confirmadas u observadas.