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Outils IA pour centres de contact utilisés dans le secteur Médias & Divertissement

Chaque ligne renvoie à sa preuve publique et à la date de la dernière vérification par usedby.

15

entreprises du secteur Médias & Divertissement utilisent des outils IA pour centres de contact

6 confirmés 9 observés

Les plus utilisés : Dialpad (7), Assembled (5) et Sprinklr (2).Données au 25 oct. 2026

Classement

Outils classés selon les entreprises du secteur Médias & Divertissement qui les utilisent. À égalité, la preuve la plus forte passe devant.

Les plus grandes et les mieux prouvées

Deux vues nommées des mêmes entreprises. Aucune n’est une note.

Qui utilise chaque outil

La preuve la plus forte d’abord. Une offre d’emploi est un signal, la preuve la plus faible.

  1. 1Dialpad7 entreprises · Vérifié le 24 oct. 20267
    3 confirmés 4 observés

    Fiche Dialpad

  2. 2Assembled5 entreprises · Vérifié le 24 oct. 20265
    2 confirmés 3 observés

    Fiche Assembled

  3. 3Sprinklr2 entreprises · Vérifié le 19 oct. 20262
    1 confirmé 1 observé

    Fiche Sprinklr

  4. 4CallMiner1 entreprise · Vérifié le 25 oct. 20261
    0 confirmé 1 observé

    Fiche CallMiner

Comment usedby compte

6 confirmés 9 observés

Une entreprise compte une fois par outil, à sa preuve la plus forte : confirmée (étude de cas, témoignage nommé, communiqué de presse ou récit de l’entreprise elle-même), déclarée (l’entreprise l’a dit à usedby), observée (mur de logos ou page clients de l’éditeur) ou signal (une offre d’emploi). Les chiffres portent sur les entreprises présentes sur usedby, jamais sur tout le marché.

Aucun éditeur de logiciels n’a dû être écarté.

Données au 25 octobre 2026.

Questions

Quels outils IA pour centres de contact les entreprises du secteur Médias & Divertissement utilisent-elles le plus ?

Dialpad arrive en tête : 7 des 15 entreprises du secteur Médias & Divertissement sur usedby qui utilisent des outils IA pour centres de contact l’utilisent. Ensuite : Assembled (5), Sprinklr (2) et CallMiner (1). Voir Dialpad.

Combien d’entreprises du secteur Médias & Divertissement utilisent des outils IA pour centres de contact ?

15 entreprises du secteur Médias & Divertissement sur usedby utilisent au moins un de 4 outils IA pour centres de contact. C’est un décompte des entreprises suivies par usedby.

Quelles preuves appuient ces lignes ?

Sur les 15 entreprises, chacune comptée à sa preuve la plus forte : 6 confirmées, 0 déclarées, 9 observées et 0 connues par une offre d’emploi.

Comment usedby construit-il ce classement ?

usedby compte chaque entreprise du secteur Médias & Divertissement une fois par outil, à partir de preuves publiques : études de cas, communiqués, site de l’entreprise ou sa déclaration à usedby, pages clients des éditeurs et offres d’emploi. Chaque ligne montre sa preuve et la date de sa dernière vérification.