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usedby
Un outil, une entreprise

Outils IA pour centres de contact utilisés dans le secteur Finance

Chaque ligne renvoie à sa preuve publique et à la date de la dernière vérification par usedby.

103

entreprises du secteur Finance utilisent des outils IA pour centres de contact

60 confirmés 1 déclaré 40 observés 2 signaux

Les plus utilisés : Glia (30), Talkdesk (13) et Sanas (12).Données au 25 oct. 2026

Classement

Outils classés selon les entreprises du secteur Finance qui les utilisent. À égalité, la preuve la plus forte passe devant.

Les plus grandes et les mieux prouvées

Deux vues nommées des mêmes entreprises. Aucune n’est une note.

Les plus grandes entreprises

Par tranche d’effectif. Taille connue pour 64 sur 103.

  • AllyConfirmé10 001+ salariésVérifié le 19 oct. 2026
  • New York LifeObservé10 001+ salariésVérifié le 25 oct. 2026
  • SantanderObservé10 001+ salariésVérifié le 25 oct. 2026

La preuve la plus forte

Confirmées ou déclarées : 61 sur 103. Cette vue filtre la lecture, jamais le décompte.

Qui utilise chaque outil

La preuve la plus forte d’abord. Une offre d’emploi est un signal, la preuve la plus faible.

  1. 1Glia30 entreprises · Vérifié le 25 oct. 202630
    24 confirmés 1 déclaré 5 observés

    Fiche Glia

    Voir 20 autres entreprises
  2. 2Talkdesk13 entreprises · Vérifié le 25 oct. 202613
    8 confirmés 5 observés

    Fiche Talkdesk

    Voir 3 autres entreprises
  3. 3Sanas12 entreprises · Vérifié le 24 oct. 202612
    6 confirmés 6 observés

    Fiche Sanas

    Voir 2 autres entreprises
  4. 4Assembled11 entreprises · Vérifié le 24 oct. 202611
    6 confirmés 3 observés 2 signaux

    Fiche Assembled

    Voir 1 autre entreprise
  5. 5Observe.AI9 entreprises · Vérifié le 20 oct. 20269
    7 confirmés 2 observés

    Fiche Observe.AI

  6. 6Balto8 entreprises · Vérifié le 7 oct. 20268
    1 confirmé 7 observés

    Fiche Balto

  7. 7CallMiner8 entreprises · Vérifié le 25 oct. 20268
    0 confirmé 8 observés

    Fiche CallMiner

  8. 8Cresta7 entreprises · Vérifié le 21 oct. 20267
    6 confirmés 1 observé

    Fiche Cresta

  9. 9Level AI5 entreprises · Vérifié le 21 oct. 20265
    2 confirmés 3 observés

    Fiche Level AI

  10. 10Sprinklr4 entreprises · Vérifié le 23 oct. 20264
    3 confirmés 0 observé 1 signal

    Fiche Sprinklr

  11. 11Dialpad1 entreprise · Vérifié le 24 oct. 20261
    0 confirmé 1 observé

    Fiche Dialpad

Comment usedby compte

60 confirmés 1 déclaré 40 observés 2 signaux

Une entreprise compte une fois par outil, à sa preuve la plus forte : confirmée (étude de cas, témoignage nommé, communiqué de presse ou récit de l’entreprise elle-même), déclarée (l’entreprise l’a dit à usedby), observée (mur de logos ou page clients de l’éditeur) ou signal (une offre d’emploi). Les chiffres portent sur les entreprises présentes sur usedby, jamais sur tout le marché.

Aucun éditeur de logiciels n’a dû être écarté.

Données au 25 octobre 2026.

Questions

Quels outils IA pour centres de contact les entreprises du secteur Finance utilisent-elles le plus ?

Glia arrive en tête : 30 des 103 entreprises du secteur Finance sur usedby qui utilisent des outils IA pour centres de contact l’utilisent. Ensuite : Talkdesk (13), Sanas (12), Assembled (11) et Observe.AI (9). Voir Glia.

Combien d’entreprises du secteur Finance utilisent des outils IA pour centres de contact ?

103 entreprises du secteur Finance sur usedby utilisent au moins un de 11 outils IA pour centres de contact. C’est un décompte des entreprises suivies par usedby.

Quelles preuves appuient ces lignes ?

Sur les 103 entreprises, chacune comptée à sa preuve la plus forte : 60 confirmées, 1 déclarées, 40 observées et 2 connues par une offre d’emploi.

Comment usedby construit-il ce classement ?

usedby compte chaque entreprise du secteur Finance une fois par outil, à partir de preuves publiques : études de cas, communiqués, site de l’entreprise ou sa déclaration à usedby, pages clients des éditeurs et offres d’emploi. Chaque ligne montre sa preuve et la date de sa dernière vérification.

IA pour centres de contact par secteur dans Finance