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CallMiner vs Gorgias : qui utilise quoi

Clients, preuves publiques et entreprises qui utilisent les deux.

Sur usedby, 39 entreprises utilisent CallMiner et 22 utilisent Gorgias. Aucune entreprise n’est encore listée avec les deux.Dernière vérification le 8 oct. 2026 : 61 lignes publiques vérifiées sur 61. Les totaux incluent tous les niveaux de preuve, signaux d’offres d’emploi compris. Les entreprises nommées sur les deux outils ont une ligne confirmée ou observée de chaque côté.

Qui utilise CallMiner, Gorgias ou les deux

Toutes les entreprises avec une preuve publique pour au moins l’un des deux outils.

39

utilisent seulement CallMiner

0

entreprise utilise les deux

22

utilisent seulement Gorgias

39 entreprises utilisent seulement CallMiner, 22 utilisent seulement Gorgias et 0 utilise les deux, sur les 61 entreprises de usedby qui utilisent au moins l’un des deux.

39clients
19 confirmés 20 observés

Où il s’implante

Industrie Automobile2
RH & Recrutement (HR Tech)2
Services IT & Intégration2

Nouveaux clients

Aucun nouveau client depuis le début du suivi, le 8 octobre 2026.

22clients
14 confirmés 8 observés

Où il s’implante

Aucun secteur n’est encore connu pour ces clients.

Nouveaux clients

Aucun nouveau client depuis le début du suivi, le 8 octobre 2026.

Qui utilise les deux

Entreprises avec une ligne confirmée ou observée sur les deux outils.

Aucune entreprise n’utilise encore les deuxusedby n’a pas encore trouvé d’entreprise avec une ligne confirmée ou observée à la fois sur CallMiner et sur Gorgias.

Côte à côte

Des faits tirés de nos données et des pages publiques de chaque éditeur. Chaque ligne indique sa source.

CallMinerGorgias
Clientsusedby, dernière vérification le 8 oct. 2026CallMiner: 39 (19 confirmés, 20 observés)Gorgias: 22 (14 confirmés, 8 observés)
SécuritéPas encore vérifiéGorgias: SOC 2 Type II, HIPAAtrust.gorgias.com, vérifié le 8 oct. 2026
IntégrationsCallMiner: Salesforcecallminer.com, vérifié le 8 oct. 2026Gorgias: Attentive, Loop Returns, Facebook, Aircall, Postscript, Recharge, ShipMonk, Redo, AfterShip Tracking, TikTok Shop, Smile, Sendcloudgorgias.com, vérifié le 8 oct. 2026
Site webCallMiner: callminer.comGorgias: gorgias.com

Ce que disent les clients

Les résultats tels que l’éditeur ou le client les a publiés, avec la source et la date.

CallMiner

Aucun témoignage vérifié pour CallMiner pour l’instant.

Gorgias

19.2x ROI on AI-driven sales interactions

Pepper

Étude de cas de l’éditeur, gorgias.com, publié le 5 mars 2025

Lire le témoignage

600% increase in bundle sales with Rebuy and Gorgias AI Guidance (from 2% to 14% of all orders)

Cabau Lifestyle

Étude de cas de l’éditeur, gorgias.com, publié le 24 févr. 2026

Lire le témoignage

Questions sur CallMiner et Gorgias

Lequel est le plus utilisé, CallMiner ou Gorgias ?

CallMiner a plus de clients sur usedby : 39 contre 22 pour Gorgias.

Des entreprises utilisent-elles à la fois CallMiner et Gorgias ?

usedby n’a pas encore trouvé d’entreprise avec une ligne confirmée ou observée à la fois sur CallMiner et sur Gorgias.

Qui utilise CallMiner ?

39 entreprises sur usedby, chacune avec la page publique qui le montre. Voir qui utilise CallMiner.

Qui utilise Gorgias ?

22 entreprises sur usedby, chacune avec la page publique qui le montre. Voir qui utilise Gorgias.

Comment usedby compte-t-il les clients ?

Une entreprise compte quand une page publique la montre : page clients d’un éditeur, étude de cas, communiqué de presse ou offre d’emploi, le plus souvent enregistrée avec une capture datée. Chaque ligne est un client, à l’un des trois niveaux de preuve : confirmé, observé ou signal (une offre d’emploi, le plus faible). Une entreprise est nommée comme utilisant les deux outils quand ses lignes sur les deux sont confirmées ou observées.