Decagon vs Gorgias : qui utilise quoi
Clients, preuves publiques et entreprises qui utilisent les deux.
Sur usedby, 43 entreprises utilisent Decagon et 22 utilisent Gorgias. Aucune entreprise n’est encore listée avec les deux.Dernière vérification le 8 oct. 2026 : 65 lignes publiques vérifiées sur 65. Les totaux incluent tous les niveaux de preuve, signaux d’offres d’emploi compris. Les entreprises nommées sur les deux outils ont une ligne confirmée ou observée de chaque côté.
Qui utilise Decagon, Gorgias ou les deux
Toutes les entreprises avec une preuve publique pour au moins l’un des deux outils.
43
utilisent seulement Decagon
0
entreprise utilise les deux
22
utilisent seulement Gorgias
43 entreprises utilisent seulement Decagon, 22 utilisent seulement Gorgias et 0 utilise les deux, sur les 65 entreprises de usedby qui utilisent au moins l’un des deux.
Où il s’implante
Nouveaux clients
Nous ne suivons pas encore les changements pour Decagon.
Où il s’implante
Aucun secteur n’est encore connu pour ces clients.
Nouveaux clients
Aucun nouveau client depuis le début du suivi, le 8 octobre 2026.
Qui utilise les deux
Entreprises avec une ligne confirmée ou observée sur les deux outils.
Côte à côte
Des faits tirés de nos données et des pages publiques de chaque éditeur. Chaque ligne indique sa source.
Decagon
GorgiasCe que disent les clients
Les résultats tels que l’éditeur ou le client les a publiés, avec la source et la date.
Decagon
Avoided the need to hire over 35 additional agents while managing growing inquiry volumes
NG.CASH
Étude de cas de l’éditeur, decagon.ai, publié le 28 juil. 2026
ticket resolution time improved up to 34%
Notion
Étude de cas de l’éditeur, decagon.ai, publié le 28 juil. 2026
Gorgias
19.2x ROI on AI-driven sales interactions
Pepper
Étude de cas de l’éditeur, gorgias.com, publié le 5 mars 2025
600% increase in bundle sales with Rebuy and Gorgias AI Guidance (from 2% to 14% of all orders)
Cabau Lifestyle
Étude de cas de l’éditeur, gorgias.com, publié le 24 févr. 2026
Questions sur Decagon et Gorgias
Lequel est le plus utilisé, Decagon ou Gorgias ?
Decagon a plus de clients sur usedby : 43 contre 22 pour Gorgias.
Des entreprises utilisent-elles à la fois Decagon et Gorgias ?
usedby n’a pas encore trouvé d’entreprise avec une ligne confirmée ou observée à la fois sur Decagon et sur Gorgias.
Qui utilise Decagon ?
43 entreprises sur usedby, chacune avec la page publique qui le montre. Voir qui utilise Decagon.
Qui utilise Gorgias ?
22 entreprises sur usedby, chacune avec la page publique qui le montre. Voir qui utilise Gorgias.
Comment usedby compte-t-il les clients ?
Une entreprise compte quand une page publique la montre : page clients d’un éditeur, étude de cas, communiqué de presse ou offre d’emploi, le plus souvent enregistrée avec une capture datée. Chaque ligne est un client, à l’un des trois niveaux de preuve : confirmé, observé ou signal (une offre d’emploi, le plus faible). Une entreprise est nommée comme utilisant les deux outils quand ses lignes sur les deux sont confirmées ou observées.