Decagon vs Parloa : qui utilise quoi
Clients, preuves publiques et entreprises qui utilisent les deux.
Sur usedby, 43 entreprises utilisent Decagon et 36 utilisent Parloa. Aucune entreprise n’est encore listée avec les deux. Parloa est en tête parmi les entreprises du secteur Assurance & InsurTech sur usedby qui utilisent l’un des deux.Dernière vérification le 7 oct. 2026 : 72 lignes publiques vérifiées sur 79. Les totaux incluent tous les niveaux de preuve, signaux d’offres d’emploi compris. Les entreprises nommées sur les deux outils ont une ligne confirmée ou observée de chaque côté.
Qui utilise Decagon, Parloa ou les deux
Toutes les entreprises avec une preuve publique pour au moins l’un des deux outils.
43
utilisent seulement Decagon
0
entreprise utilise les deux
36
utilisent seulement Parloa
43 entreprises utilisent seulement Decagon, 36 utilisent seulement Parloa et 0 utilise les deux, sur les 79 entreprises de usedby qui utilisent au moins l’un des deux.
Où il s’implante
Nouveaux clients
Nous ne suivons pas encore les changements pour Decagon.
Où il s’implante
Nouveaux clients
Aucun nouveau client depuis le début du suivi, le 3 octobre 2026.
Qui utilise les deux
Entreprises avec une ligne confirmée ou observée sur les deux outils.
Côte à côte
Des faits tirés de nos données et des pages publiques de chaque éditeur. Chaque ligne indique sa source.
Decagon
ParloaCe que disent les clients
Les résultats tels que l’éditeur ou le client les a publiés, avec la source et la date.
Decagon

Avoided the need to hire over 35 additional agents while managing growing inquiry volumes
NG.CASH
Étude de cas de l’éditeur, decagon.ai, publié le 28 juil. 2026

ticket resolution time improved up to 34%
Notion
Étude de cas de l’éditeur, decagon.ai, publié le 28 juil. 2026
Parloa

MAINGAU achieved its goal of an additional 20% automation rate within a short period of time
MAINGAU
Étude de cas de l’éditeur, parloa.com, publié le 13 mai 2026

AI-driven execution of up to 3 million calls per year
HSE
Étude de cas de l’éditeur, parloa.com, publié le 24 juil. 2025
Questions sur Decagon et Parloa
Lequel est le plus utilisé, Decagon ou Parloa ?
Decagon a plus de clients sur usedby : 43 contre 36 pour Parloa.
Des entreprises utilisent-elles à la fois Decagon et Parloa ?
usedby n’a pas encore trouvé d’entreprise avec une ligne confirmée ou observée à la fois sur Decagon et sur Parloa.
Qui utilise Decagon ?
43 entreprises sur usedby, chacune avec la page publique qui le montre. Voir qui utilise Decagon.
Qui utilise Parloa ?
36 entreprises sur usedby, chacune avec la page publique qui le montre. Voir qui utilise Parloa.
Comment usedby compte-t-il les clients ?
Une entreprise compte quand une page publique la montre : page clients d’un éditeur, étude de cas, communiqué de presse ou offre d’emploi, le plus souvent enregistrée avec une capture datée. Chaque ligne est un client, à l’un des trois niveaux de preuve : confirmé, observé ou signal (une offre d’emploi, le plus faible). Une entreprise est nommée comme utilisant les deux outils quand ses lignes sur les deux sont confirmées ou observées.