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Lorikeet vs Zendesk AI : qui utilise quoi

Clients, preuves publiques et entreprises qui utilisent les deux.

Sur usedby, 19 entreprises utilisent Lorikeet et 27 utilisent Zendesk AI. Aucune entreprise n’est encore listée avec les deux.Dernière vérification le 8 oct. 2026 : 42 lignes publiques vérifiées sur 46. Les totaux incluent tous les niveaux de preuve, signaux d’offres d’emploi compris. Les entreprises nommées sur les deux outils ont une ligne confirmée ou observée de chaque côté.

Qui utilise Lorikeet, Zendesk AI ou les deux

Toutes les entreprises avec une preuve publique pour au moins l’un des deux outils.

19

utilisent seulement Lorikeet

0

entreprise utilise les deux

27

utilisent seulement Zendesk AI

19 entreprises utilisent seulement Lorikeet, 27 utilisent seulement Zendesk AI et 0 utilise les deux, sur les 46 entreprises de usedby qui utilisent au moins l’un des deux.

19clients
16 confirmés 3 observés

Où il s’implante

Fintech & Paiements1
HealthTech & Santé numérique1
Industrie Manufacturière1

Nouveaux clients

Aucun nouveau client depuis le début du suivi, le 8 octobre 2026.

Zendesk AI

Voir Zendesk AI
27clients
14 confirmés 12 observés 1 signal

Où il s’implante

Outils Dev & Infrastructure4
Voyages & Hôtellerie3
E-commerce & D2C2

Nouveaux clients

Aucun nouveau client depuis le début du suivi, le 3 octobre 2026.

Qui utilise les deux

Entreprises avec une ligne confirmée ou observée sur les deux outils.

Aucune entreprise n’utilise encore les deuxusedby n’a pas encore trouvé d’entreprise avec une ligne confirmée ou observée à la fois sur Lorikeet et sur Zendesk AI.

Côte à côte

Des faits tirés de nos données et des pages publiques de chaque éditeur. Chaque ligne indique sa source.

LorikeetZendesk AI
Clientsusedby, dernière vérification le 8 oct. 2026Lorikeet: 19 (16 confirmés, 3 observés)Zendesk AI: 27 (14 confirmés, 12 observés, 1 signal d’offre d’emploi)
Premier secteurusedby, dernière vérification le 8 oct. 2026Lorikeet: Aucun secteur nettement en têteZendesk AI: Outils Dev & Infrastructure (4)
Essai gratuitLorikeet: Essai gratuit ou offre gratuite disponible.lorikeetcx.ai, vérifié le 8 oct. 2026Zendesk AI: Essai gratuit ou offre gratuite disponible.zendesk.com, vérifié le 7 oct. 2026
SécuritéLorikeet: SOC 2 Type II, ISO 27001, HIPAAlorikeetcx.ai, vérifié le 8 oct. 2026Pas encore vérifié
Hébergement des donnéesLorikeet: US, Australia, EUlorikeetcx.ai, vérifié le 8 oct. 2026Pas encore vérifié
IntégrationsLorikeet: Zendesk, Intercom, Salesforce, HubSpot, Front, Help Scout, Kustomer, Slack, Genesys Cloudlorikeetcx.ai, vérifié le 8 oct. 2026Zendesk AI: Shopify, Microsoft Teams, Pipedrive, Klaviyo, GIPHYzendesk.com, vérifié le 7 oct. 2026
Site webLorikeet: lorikeetcx.aiZendesk AI: zendesk.com

Ce que disent les clients

Les résultats tels que l’éditeur ou le client les a publiés, avec la source et la date.

Lorikeet

Email response times dropped 92% from 24 hours to roughly two.

EasyKind

Étude de cas de l’éditeur, lorikeetcx.ai, capturé le 8 oct. 2026

Lire le témoignage

the answer rate moved from 10% to 100%, with Lorikeet picking up every parent call

Wonderschool

Étude de cas de l’éditeur, lorikeetcx.ai, capturé le 8 oct. 2026

Lire le témoignage

Zendesk AI

a reduction by more than 56 percent

IRC-CEO

Étude de cas de l’éditeur, zendesk.com, publié le 9 mars 2026

Lire le témoignage

more than 50 percent of Babbel’s tickets are automated through AI agents

Babbel

Étude de cas de l’éditeur, zendesk.com, publié le 11 févr. 2026

Lire le témoignage

Questions sur Lorikeet et Zendesk AI

Lequel est le plus utilisé, Lorikeet ou Zendesk AI ?

Zendesk AI a plus de clients sur usedby : 27 contre 19 pour Lorikeet.

Des entreprises utilisent-elles à la fois Lorikeet et Zendesk AI ?

usedby n’a pas encore trouvé d’entreprise avec une ligne confirmée ou observée à la fois sur Lorikeet et sur Zendesk AI.

Qui utilise Lorikeet ?

19 entreprises sur usedby, chacune avec la page publique qui le montre. Voir qui utilise Lorikeet.

Qui utilise Zendesk AI ?

27 entreprises sur usedby, chacune avec la page publique qui le montre. Voir qui utilise Zendesk AI.

Comment usedby compte-t-il les clients ?

Une entreprise compte quand une page publique la montre : page clients d’un éditeur, étude de cas, communiqué de presse ou offre d’emploi, le plus souvent enregistrée avec une capture datée. Chaque ligne est un client, à l’un des trois niveaux de preuve : confirmé, observé ou signal (une offre d’emploi, le plus faible). Une entreprise est nommée comme utilisant les deux outils quand ses lignes sur les deux sont confirmées ou observées.