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Alternatives à Zendesk AI

Ce que les clients de Zendesk AI utilisent aussi, classé par clients publics.

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4 des 27 clients de Zendesk AI sur usedby utilisent aussi un autre outil de cette liste. Les outils les plus souvent utilisés par les mêmes entreprises sont Duckle (2 en commun, 21 clients au total), Sierra (1 en commun, 50 clients au total) et Sprinklr (1 en commun, 23 clients au total).Dernière vérification le 8 oct. 2026 : 622 lignes publiques vérifiées sur 643. Les totaux de clients incluent tous les niveaux de preuve, signaux d’offres d’emploi compris. Les clients communs sont comptés sur des lignes confirmées ou observées sur les deux outils.

4sur 27

clients de Zendesk AI utilisent aussi un autre outil de cette liste

Duckle partage le plus d’entreprises avec Zendesk AI : 2 entreprises utilisent les deux.

Classées par clients communs

Les outils de la même catégorie ou d’une catégorie concurrente, d’un autre éditeur, utilisés par au moins une entreprise qui utilise aussi Zendesk AI. Un client commun a une ligne confirmée ou observée sur les deux outils.

Alternatives à Zendesk AI classées par clients communs
#AlternativeEn commun avec Zendesk AIClientsComparer
1Duckle221Comparer Zendesk AI vs Duckle
2Sierra150Comparer Zendesk AI vs Sierra
3Sprinklr123Comparer Zendesk AI vs Sprinklr
4Level AI119Comparer Zendesk AI vs Level AI

Duckle21 clients

Utilisé par 21 entreprises sur usedby. 2 utilisent aussi Zendesk AI. Comparer Zendesk AI et Duckle

Source : duckie.ai, dernière capture le 4 oct. 2026.

Sierra50 clients

Utilisé par 50 entreprises sur usedby. 1 utilise aussi Zendesk AI. Comparer Zendesk AI et Sierra

Source : sierra.ai, dernière capture le 7 oct. 2026.

Sprinklr23 clients

Utilisé par 23 entreprises sur usedby. 1 utilise aussi Zendesk AI. Comparer Zendesk AI et Sprinklr

Source : sprinklr.com, dernière capture le 8 oct. 2026.

Level AI19 clients

Utilisé par 19 entreprises sur usedby. 1 utilise aussi Zendesk AI. Comparer Zendesk AI et Level AI

Source : thelevel.ai, dernière capture le 8 oct. 2026.

Autres outils Automatisation du Service Client sur usedby

Même catégorie, avec des clients publics, mais aucune entreprise nommée avec Zendesk AI pour l’instant.

Tous les outils Automatisation du Service Client

Changements d’outil

Une entreprise qui a quitté la page d’un éditeur et apparaît sur celle d’un autre.

Aucun changement publiéUn changement d’outil suppose un départ de la page d’un éditeur, constaté lors de deux vérifications de suite, et une arrivée datée sur une autre. usedby ne publie pas encore les départs : aucun changement ne s’affiche ici.

Par secteur

Les outils qu’utilisent les entreprises de usedby, par secteur. Chaque ligne compte les entreprises de ce secteur sur usedby qui utilisent au moins l’un de ces outils.

Outils les plus utilisés parmi Zendesk AI et ses alternatives, par secteur
SecteurLe plus utiliséEnsuiteEntreprises
Fintech & PaiementsDevRev28 %Assembled24 %25 entreprises
Outils Dev & InfrastructureAssembled19 %Decagon19 %16 entreprises
TélécommunicationsCognigy33 %Sanas27 %15 entreprises
Assurance & InsurTechParloa50 %Cognigy21 %14 entreprises
Voyages & HôtellerieCognigy29 %Zendesk AI21 %14 entreprises

Lisez la première ligne ainsi : parmi les 25 entreprises du secteur Fintech & Paiements sur usedby qui utilisent l’un de ces outils, 28 % utilisent DevRev. Le total peut dépasser 100 % car certaines entreprises utilisent deux outils.

Questions sur les alternatives à Zendesk AI

Quel outil partage le plus de clients avec Zendesk AI ?

Duckle : 2 entreprises utilisent les deux sur usedby. Duckle compte 21 clients au total. Voir qui utilise Duckle.

Les clients de Zendesk AI utilisent-ils aussi d’autres outils ?

4 des 27 clients de Zendesk AI sur usedby utilisent aussi un autre outil de cette liste. Duckle en partage le plus : 2.

Lesquels de Zendesk AI et de ses alternatives utilisent les entreprises du secteur Fintech & Paiements sur usedby ?

Parmi les 25 entreprises du secteur Fintech & Paiements sur usedby qui utilisent l’un de ces outils, 28 % utilisent DevRev. Assembled suit, avec 24 %.

Lesquels de Zendesk AI et de ses alternatives utilisent les entreprises du secteur Outils Dev & Infrastructure sur usedby ?

Parmi les 16 entreprises du secteur Outils Dev & Infrastructure sur usedby qui utilisent l’un de ces outils, 19 % utilisent Assembled. Decagon suit, avec 19 %.

Comment usedby classe-t-il les alternatives à Zendesk AI ?

Seuls comptent les outils de la même catégorie ou d’une catégorie concurrente, d’un autre éditeur. Ils sont classés par clients communs : les entreprises avec une ligne confirmée ou observée sur les deux outils, d’après des pages publiques, la plupart avec une capture datée. Les outils sans client commun sont listés à part. Les totaux de clients incluent tous les niveaux de preuve, signaux d’offres d’emploi compris.