Parloa vs Sprinklr : qui utilise quoi
Clients, preuves publiques et entreprises qui utilisent les deux.
Sur usedby, 36 entreprises utilisent Parloa et 23 utilisent Sprinklr. 1 entreprise utilise les deux, dont Microsoft. Parloa est en tête parmi les entreprises du secteur Assurance & InsurTech sur usedby qui utilisent l’un des deux.Dernière vérification le 8 oct. 2026 : 52 lignes publiques vérifiées sur 59. Les totaux incluent tous les niveaux de preuve, signaux d’offres d’emploi compris. Les entreprises nommées sur les deux outils ont une ligne confirmée ou observée de chaque côté.
Qui utilise Parloa, Sprinklr ou les deux
Toutes les entreprises avec une preuve publique pour au moins l’un des deux outils.
35
utilisent seulement Parloa
1
entreprise utilise les deux
22
utilisent seulement Sprinklr
35 entreprises utilisent seulement Parloa, 22 utilisent seulement Sprinklr et 1 utilise les deux, sur les 58 entreprises de usedby qui utilisent au moins l’un des deux.
Où il s’implante
Nouveaux clients
Aucun nouveau client depuis le début du suivi, le 3 octobre 2026.
Où il s’implante
Nouveaux clients
Aucun nouveau client depuis le début du suivi, le 8 octobre 2026.
Qui utilise les deux
Entreprises avec une ligne confirmée ou observée sur les deux outils.
| Entreprise |
|---|
 Microsoft |
Par secteur
L’outil qu’utilisent les entreprises de usedby, par secteur. Parts des entreprises de usedby qui utilisent Parloa, Sprinklr ou les deux : une part des entreprises de usedby, pas du marché.
Parloa seulLes deuxSprinklr seul
Plus fréquent avec Parloa
- Assurance & InsurTech7 des 8 entreprises du secteur Assurance & InsurTech sur usedby qui utilisent l’un des deux utilisent Parloa.
- Services IT & Intégration4 des 5 entreprises du secteur Services IT & Intégration sur usedby qui utilisent l’un des deux utilisent Parloa, dont 1 avec Sprinklr.
Source : lignes usedby confirmées et observées. Les signaux d’offres d’emploi, le niveau de preuve le plus faible, ne sont pas comptés dans ces parts.
Côte à côte
Des faits tirés de nos données et des pages publiques de chaque éditeur. Chaque ligne indique sa source.
Parloa
SprinklrCe que disent les clients
Les résultats tels que l’éditeur ou le client les a publiés, avec la source et la date.
Parloa
MAINGAU achieved its goal of an additional 20% automation rate within a short period of time
MAINGAU
Étude de cas de l’éditeur, parloa.com, publié le 13 mai 2026
AI-driven execution of up to 3 million calls per year
HSE
Étude de cas de l’éditeur, parloa.com, publié le 24 juil. 2025
Sprinklr
resulting in an estimated USD ~1,000,000 in man‑hour savings
Asharq Network
Étude de cas de l’éditeur, sprinklr.com, capturé le 8 oct. 2026
44-minute reduction in average response times
Tawuniya
Étude de cas de l’éditeur, sprinklr.com, capturé le 8 oct. 2026
Questions sur Parloa et Sprinklr
Lequel est le plus utilisé, Parloa ou Sprinklr ?
Parloa a plus de clients sur usedby : 36 contre 23 pour Sprinklr.
Des entreprises utilisent-elles à la fois Parloa et Sprinklr ?
Oui. 1 entreprise utilise les deux sur usedby, dont Microsoft.
Qui utilise Parloa ?
36 entreprises sur usedby, chacune avec la page publique qui le montre. Voir qui utilise Parloa.
Qui utilise Sprinklr ?
23 entreprises sur usedby, chacune avec la page publique qui le montre. Voir qui utilise Sprinklr.
Comment usedby compte-t-il les clients ?
Une entreprise compte quand une page publique la montre : page clients d’un éditeur, étude de cas, communiqué de presse ou offre d’emploi, le plus souvent enregistrée avec une capture datée. Chaque ligne est un client, à l’un des trois niveaux de preuve : confirmé, observé ou signal (une offre d’emploi, le plus faible). Une entreprise est nommée comme utilisant les deux outils quand ses lignes sur les deux sont confirmées ou observées.