Parloa vs Yellow.ai : qui utilise quoi
Clients, preuves publiques et entreprises qui utilisent les deux.
Sur usedby, 29 entreprises utilisent Parloa et 27 utilisent Yellow.ai. 1 entreprise utilise les deux, dont Decathlon. Parloa est en tête parmi les entreprises du secteur Retail (Omnicanal) sur usedby qui utilisent l’un des deux.Dernière vérification le 13 oct. 2026 : 56 lignes publiques vérifiées sur 56. Les totaux incluent tous les niveaux de preuve, signaux d’offres d’emploi compris. Une entreprise présente sur les deux outils compte à tout niveau de preuve, et une offre d’emploi d’un côté est signalée comme telle.
Qui utilise Parloa, Yellow.ai ou les deux
Toutes les entreprises avec une preuve publique pour au moins l’un des deux outils.
28
utilisent seulement Parloa
1
entreprise utilise les deux
26
utilisent seulement Yellow.ai
28 entreprises utilisent seulement Parloa, 26 utilisent seulement Yellow.ai et 1 utilise les deux, sur les 55 entreprises de usedby qui utilisent au moins l’un des deux.
Qui utilise les deux
Entreprises avec une ligne publique sur les deux outils, à tout niveau de preuve : les preuves les plus fortes d’abord, et une offre d’emploi est signalée.
| Entreprise |
|---|
 Decathlon |
Par secteur
L’outil qu’utilisent les entreprises de usedby, par secteur. Parts des entreprises de usedby qui utilisent Parloa, Yellow.ai ou les deux : une part des entreprises de usedby, pas du marché.
Parloa seulLes deuxYellow.ai seul
Plus fréquent avec Parloa
- Retail (Omnicanal)5 des 7 entreprises du secteur Retail (Omnicanal) sur usedby qui utilisent l’un des deux utilisent Parloa, dont 1 avec Yellow.ai.
- Assurance & InsurTech6 des 6 entreprises du secteur Assurance & InsurTech sur usedby qui utilisent l’un des deux utilisent Parloa.
- Énergie & Cleantech3 des 5 entreprises du secteur Énergie & Cleantech sur usedby qui utilisent l’un des deux utilisent Parloa.
Source : toutes les lignes usedby, des preuves confirmées aux signaux d’offres d’emploi (le niveau de preuve le plus faible).
Côte à côte
Des faits tirés de nos données et des pages publiques de chaque éditeur. Chaque ligne indique sa source.
Parloa
Yellow.aiCe que disent les clients
Les résultats tels que l’éditeur ou le client les a publiés, avec la source et la date.
Parloa
AI-driven execution of up to 3 million calls per year
HSE
Étude de cas de l’éditeur, parloa.com, publié le 24 juil. 2025
500,000+ interactions per year
Decathlon
Étude de cas de l’éditeur, parloa.com, publié le 24 juil. 2025
Yellow.ai
Isha has successfully handled over 21,000 customer and dealer calls with seamless integration
Sony India
Étude de cas de l’éditeur, yellow.ai, publié le 5 avr. 2023
3M+ users engaged within weeks of launch.
Lulu Hypermarket
Étude de cas de l’éditeur, yellow.ai, publié le 20 avr. 2026
Questions sur Parloa et Yellow.ai
Lequel est le plus utilisé, Parloa ou Yellow.ai ?
Parloa a plus de clients sur usedby : 29 contre 27 pour Yellow.ai.
Des entreprises utilisent-elles à la fois Parloa et Yellow.ai ?
Oui. 1 entreprise utilise les deux sur usedby, dont Decathlon.
Qui utilise Parloa ?
29 entreprises sur usedby, chacune avec la page publique qui le montre. Voir qui utilise Parloa.
Qui utilise Yellow.ai ?
27 entreprises sur usedby, chacune avec la page publique qui le montre. Voir qui utilise Yellow.ai.
Comment usedby compte-t-il les clients ?
Une entreprise compte quand une page publique la montre : page clients d’un éditeur, étude de cas, communiqué de presse ou offre d’emploi, le plus souvent enregistrée avec une capture datée. Chaque ligne est un client, à l’un des trois niveaux de preuve : confirmé, observé ou signal (une offre d’emploi, le plus faible). Une entreprise compte comme utilisant les deux outils quand elle a une ligne sur chacun, à tout niveau ; la liste montre d’abord les preuves les plus fortes et signale les offres d’emploi.