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Ferramentas de Agentes de IA para atendimento ao cliente usadas no setor DevTools e infraestrutura

Cada linha leva à sua prova pública e à data da última verificação do usedby.

15

empresas do setor DevTools e infraestrutura usam ferramentas de Agentes de IA para atendimento ao cliente

6 confirmados 9 observados

As mais usadas: Crescendo (2), Maven AGI (2) e Rasa (2).Dados de 23 de out. de 2026

Ranking

Ferramentas ordenadas pelas empresas do setor DevTools e infraestrutura que as usam. Em caso de empate, vence a prova mais forte.

Quem usa cada ferramenta

A prova mais forte primeiro. Uma vaga de emprego é um sinal, a prova mais fraca.

  1. 1Crescendo2 empresas · Verificado em 18 de out. de 20262
    2 confirmados 0 observado

    Perfil de Crescendo

  2. 2Maven AGI2 empresas · Verificado em 20 de out. de 20262
    2 confirmados 0 observado

    Perfil de Maven AGI

  3. 3Rasa2 empresas · Verificado em 21 de out. de 20262
    2 confirmados 0 observado

    Perfil de Rasa

  4. 4Amelia2 empresas · Verificado em 16 de out. de 20262
    0 confirmado 2 observados

    Perfil de Amelia

  5. 5Forethought2 empresas · Verificado em 17 de out. de 20262
    0 confirmado 2 observados

    Perfil de Forethought

  6. 6LivePerson2 empresas · Verificado em 23 de out. de 20262
    0 confirmado 2 observados

    Perfil de LivePerson

  7. 7Decagon1 empresa · Verificado em 15 de out. de 20261
    0 confirmado 1 observado

    Perfil de Decagon

  8. 8Duckie1 empresa · Verificado em 15 de out. de 20261
    0 confirmado 1 observado

    Perfil de Duckie

  9. 9Giga1 empresa · Verificado em 23 de out. de 20261
    0 confirmado 1 observado

    Perfil de Giga

  10. 10Sierra1 empresa · Verificado em 19 de out. de 20261
    0 confirmado 1 observado

    Perfil de Sierra

Como o usedby conta

6 confirmados 9 observados

Uma empresa conta uma vez por ferramenta, com sua prova mais forte: confirmada (estudo de caso, depoimento nomeado, comunicado de imprensa ou relato da própria empresa), declarada (a empresa informou o usedby), observada (mural de logos ou página de clientes do fornecedor) ou sinal (uma vaga de emprego). Os números cobrem as empresas no usedby, nunca o mercado inteiro.

3 empresas que vendem software foram excluídas: um fornecedor nunca conta como usuário.

Dados de 23 de outubro de 2026.

Perguntas

Quais ferramentas de Agentes de IA para atendimento ao cliente as empresas do setor DevTools e infraestrutura mais usam?

Crescendo lidera: 2 das 15 empresas do setor DevTools e infraestrutura no usedby que usam ferramentas de Agentes de IA para atendimento ao cliente a usam. Depois: Maven AGI (2), Rasa (2), Amelia (2) e Forethought (2). Ver Crescendo.

Quantas empresas do setor DevTools e infraestrutura usam ferramentas de Agentes de IA para atendimento ao cliente?

15 empresas do setor DevTools e infraestrutura no usedby usam pelo menos uma de 10 ferramentas de Agentes de IA para atendimento ao cliente. É uma contagem das empresas que o usedby acompanha.

Que provas sustentam estas linhas?

Das 15 empresas, cada uma contada pela sua prova mais forte: 6 confirmadas, 0 declaradas, 9 observadas e 0 conhecidas por uma vaga de emprego.

Como o usedby monta este ranking?

O usedby conta cada empresa do setor DevTools e infraestrutura uma vez por ferramenta, a partir de provas públicas: estudos de caso, comunicados, o site da própria empresa ou sua declaração ao usedby, páginas de clientes de fornecedores e vagas de emprego. 3 fornecedores de software ficam de fora. Cada linha mostra sua prova e a data da última verificação.