Agentforce vs Level AI: quem usa qual
Clientes, provas públicas e as empresas que usam as duas.
No usedby, 38 empresas usam Agentforce e 20 usam Level AI. 1 empresa usa as duas, entre elas OpenTable.Última verificação em 15 de nov. de 2026: 58 de 58 linhas públicas verificadas. Os totais incluem todos os níveis de prova, sinais de anúncios de vaga incluídos. Uma empresa presente nas duas ferramentas conta em qualquer nível de prova, e um anúncio de vaga de um dos lados é indicado como tal.
Quem usa Agentforce, Level AI ou as duas
Todas as empresas com uma prova pública para pelo menos uma das duas ferramentas.
37
listadas só para Agentforce
1
empresa usa as duas
19
listadas só para Level AI
No usedby, 37 empresas estão listadas só para Agentforce, 19 estão listadas só para Level AI e 1 usa as duas, entre as 57 empresas listadas para pelo menos uma. A ausência de uma listagem não prova que a ferramenta não é usada.
Onde ela aparece
Clientes listados publicamente há pouco
Nenhum novo cliente listado publicamente desde o início do acompanhamento, em 8 de outubro de 2026.
Quem usa as duas
Empresas com uma linha pública nas duas ferramentas, em qualquer nível de prova: as provas mais fortes vêm primeiro, e um anúncio de vaga é indicado.
| Empresa |
|---|
 OpenTable |
Lado a lado
Dados nossos e das páginas públicas de cada fornecedor. Cada linha indica de onde vem.
Dados do fornecedor verificados: Agentforce, 1 de 6; Level AI, 2 de 6. Dados ausentes continuam sem verificação e não indicam funções ausentes.
Agentforce
Level AIO que os clientes relatam
Resultados como o fornecedor ou o cliente os publicou, com a fonte e a data.
Agentforce
$20 million lift to marketing-driven sales pipeline
Salesforce
Página da empresa, salesforce.com, capturado em 15 de nov. de 2026
Agentforce delivered answers 58% faster than Greenlane's shared call center model
Greenlane
Estudo de caso do fornecedor, salesforce.com, capturado em 15 de nov. de 2026
Level AI
This saved roughly $75,000 in the agent’s salary costs.
Uown Leasing
Estudo de caso do fornecedor, thelevel.ai, capturado em 8 de nov. de 2026
Becky reduced her quality management reporting workload by 90%
Speedway Motors
Estudo de caso do fornecedor, thelevel.ai, capturado em 8 de nov. de 2026
Evidências para sua decisão: Level AI
Observações com fonte. Verifique o plano exigido e as condições antes de escolher.
Tarefas documentadas
TopconResolução de solicitações de atendimento
Instead of manually programming answers, the team integrated Level AI’s Virtual Agent directly with Topcon's massive library of 12,000 to 15,000 knowledge assets.
ezCaterResolução de solicitações de atendimento
ezCater implemented Level AI's Agent Assist, an AI-powered tool that acts as a real-time knowledge guide for agents.
Critérios de escolha
Integração: SalesforceObservação com fonte
Plano: Desconhecido
Condições: Documentary statement only; named account permissions and regional eligibility unknown.; Case deployment scope only; general connector availability, exact operations and plan entitlement unknown.; O escopo do produto precisa ser verificado
Produto: Level AI Topcon deployment
Configuração e limites: Documented only; not_tested. No authenticated vendor operation executed.; No capability profile or execution evidence inferred.
telephony systems and CRM (Salesforce)
Perguntas sobre Agentforce e Level AI
Qual é mais usada, Agentforce ou Level AI?
Agentforce tem mais clientes no usedby: 38 contra 20 de Level AI.
As empresas usam Agentforce e Level AI ao mesmo tempo?
Sim. 1 empresa usa as duas no usedby, entre elas OpenTable.
Quem usa Agentforce?
38 empresas no usedby, cada uma com a página pública que a mostra. Ver quem usa Agentforce.
Quem usa Level AI?
20 empresas no usedby, cada uma com a página pública que a mostra. Ver quem usa Level AI.
Como o usedby conta os clientes?
Uma empresa conta quando uma página pública a mostra: a página de clientes de um fornecedor, um estudo de caso, um comunicado à imprensa ou um anúncio de vaga, a maioria salva com uma captura datada. Cada linha é um cliente, em um de quatro níveis de prova: confirmado, declarado pela própria empresa, observado ou sinal (um anúncio de vaga, a prova mais fraca). Uma empresa conta como usuária das duas ferramentas quando tem uma linha em cada uma, em qualquer nível; a lista mostra as provas mais fortes primeiro e indica os anúncios de vaga.