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outils IA utilisés chez Deutsche Telekom
Deutsche Telekom utilise 12 outils IA : Eightfold et Fetcher (Recrutement & Acquisition de Talents), ElevenLabs et Resemble (Génération Vocale & Audio), Sprinklr et Decagon (Automatisation du Service Client), Harvey (Juridique) et 5 autres outils. 7 sont confirmés par une étude de cas, une citation ou un communiqué publié ; 5 sont cités sur les pages de l'éditeur.Dernière vérification le 8 oct. 2026 : 10 outils vérifiés sur 12, à partir de 24 sources publiques.
- Secteur
- Télécommunications
- Site web
- telekom.com
- Outils IA utilisés
- 12Médiane des 69 entreprises du secteur Télécommunications sur usedby : 2
- Dernière vérification
- 8 octobre 202610 outils vérifiés sur 12 à ce jour
Tous les outils IA de Deutsche Telekom
12 lignes, chacune liée à la page publique qui la justifie. Ouvrez une ligne pour voir la capture datée.
| Outil | Équipe | Première preuve publique | Preuve | Source |
|---|---|---|---|---|
 Eightfold | Recrutement & Acquisition de Talents | — | eightfold.ai | |
 ElevenLabs | Génération Vocale & Audio | Au plus tard en mai 2025 | elevenlabs.io | |
 Harvey | Juridique | Au plus tard en oct. 2024 | harvey.ai | |
 Qdrant | Vector Databases | Au plus tard en avr. 2025 | qdrant.tech | |
 Rasa | Chatbots & Live Chat | — | rasa.com | |
 Resemble | Génération Vocale & Audio | — | resemble.ai | |
 Sprinklr | Automatisation du Service Client | — | sprinklr.com | |
 Decagon | Automatisation du Service Client | — | decagon.ai | |
 Fetcher | Recrutement & Acquisition de Talents | — | fetcher.ai | |
 Flux | Génération & Édition d'Images | — | blackforestlabs.ai | |
 Glean | Opérations | — | glean.com | |
 LiveKit | API Speech & Audio | — | livekit.com |
« Première preuve publique » est la plus ancienne page publique que nous avons datée : une mention (« au plus tard »), une offre d'emploi ou un début cité par la source. Nos dates de capture ne sont pas des dates d'adoption.
Selon Deutsche Telekom
Des résultats publiés, chacun lié à sa source datée. Nous citons, nous ne notons pas.
38M+interactions handled by AI
Deutsche Telekom utilise Rasa. Étude de cas de l'éditeur, Capturé le 8 oct. 2026.50%of inquiries resolved autonomously
Deutsche Telekom utilise Rasa. Étude de cas de l'éditeur, Capturé le 8 oct. 2026.Lire le témoignage
Deutsche Telekom utilise Sprinklr. Étude de cas de l'éditeur, Capturé le 8 oct. 2026.Since the chatbot based on Rasa CALM can process around 50% of service desk inquiries independently, we reduced the need for human agents by approximately 30%. Thanks to the excellent backend integration capabilities of the Rasa solution, we quickly implemented the chatbot's self-service features.Customer service is a top priority for us because it's a real differentiator in our industry,Deutsche Telekom face aux autres entreprises du secteur Télécommunications
Deutsche Telekom utilise 12 outils IA. La médiane des 69 entreprises du secteur Télécommunications sur usedby est de 2. 63 de ses 68 pairs en utilisent moins.
Ces chiffres ne couvrent que les preuves publiques. Une entreprise peut utiliser des outils qu'aucune page publique ne nomme.
Outils IA par entreprise
69 entreprises du secteur Télécommunications sur usedby, par nombre d'outils IA
- 32 entreprises avec 1 outil
- 10 entreprises avec 2 outils
- 5 entreprises avec 3 outils
- 8 entreprises avec 4 outils
- 2 entreprises avec 5 outils
- 1 entreprise avec 6 outils
- 1 entreprise avec 7 outils
- 10 entreprises avec 8 outils ou plus
Ce que ses pairs utilisent et pas Deutsche Telekom
Questions sur l'IA chez Deutsche Telekom
Quels outils IA Deutsche Telekom utilise-t-elle ?
Deutsche Telekom utilise 12 outils IA : Eightfold, ElevenLabs, Harvey, Qdrant, Rasa, Resemble, Sprinklr, Decagon, Fetcher, Flux, Glean et LiveKit. 7 sont confirmés par une étude de cas, une citation ou un communiqué publié, et 5 sont cités sur les pages de l'éditeur.
Deutsche Telekom utilise-t-elle ElevenLabs ?
Oui. Une étude de cas, une citation ou un communiqué publié le confirme (capturé le 5 oct. 2026). ElevenLabs est l'outil IA le plus utilisé parmi les 69 entreprises du secteur Télécommunications sur usedby : 8 d'entre elles l'utilisent. Voir qui utilise ElevenLabs.
Comment Deutsche Telekom se compare-t-elle aux autres entreprises du secteur Télécommunications ?
Deutsche Telekom utilise 12 outils IA. La médiane des 69 entreprises du secteur Télécommunications sur usedby est de 2, et 63 de ses 68 pairs en utilisent moins. Ces chiffres ne couvrent que les preuves publiques.
Comment usedby sait-il quels outils IA Deutsche Telekom utilise ?
Chaque outil renvoie à une page publique qui nomme Deutsche Telekom : la page clients d'un éditeur, une étude de cas publiée, un communiqué de presse ou une offre d'emploi. Nous enregistrons chaque page avec une capture datée et la vérifions de nouveau à chaque passage. Un outil ne quitte la liste qu'après trois vérifications de suite qui ne trouvent plus Deutsche Telekom, et au moins 14 jours après sa dernière apparition. Un outil avec une étude de cas ou une citation publiée n'est jamais retiré automatiquement.