Help desks et ticketing : ce qu’utilisent les cabinets de recrutement
Chaque ligne renvoie à sa preuve publique et à la date de la dernière vérification par usedby.
16
entreprises du secteur RH & Recrutement (HR Tech) utilisent des outils Help desks et ticketing
Les plus utilisés : DevRev (3), Featurebase (3) et Intercom (3).Données au 13 nov. 2026
Classement
Outils classés selon les entreprises du secteur RH & Recrutement (HR Tech) qui les utilisent. À égalité, la preuve la plus forte passe devant.
Les plus grandes et les mieux prouvées
Deux vues nommées des mêmes entreprises. Aucune n’est une note.
Qui utilise chaque outil
La preuve la plus forte d’abord. Une offre d’emploi est un signal, la preuve la plus faible.
1
DevRev3 entreprises · Vérifié le 9 nov. 202633 confirmés 0 observé2
Featurebase3 entreprises · Vérifié le 13 nov. 202630 confirmé 3 observés
HackerRankVérifié le 13 nov. 2026
WorkMotionVérifié le 13 nov. 2026MercorVérifié le 13 nov. 2026
3
Intercom3 entreprises · Vérifié le 11 nov. 202630 confirmé 3 observés
monday.comVérifié le 11 nov. 2026
BreatheVérifié le 11 nov. 2026
Culture AmpVérifié le 11 nov. 2026
4
Front2 entreprises · Vérifié le 13 nov. 202625
Pylon2 entreprises · Vérifié le 11 nov. 202626
Help Scout2 entreprises · Vérifié le 13 nov. 202627
Hiver2 entreprises · Vérifié le 3 oct. 202628
Zendesk AI1 entreprise · Non daté1
Comment usedby compte
Une entreprise compte une fois par outil, à sa preuve la plus forte : confirmée (étude de cas, témoignage nommé, communiqué de presse ou récit de l’entreprise elle-même), déclarée (l’entreprise l’a dit à usedby), observée (mur de logos ou page clients de l’éditeur) ou signal (une offre d’emploi). Les chiffres portent sur les entreprises présentes sur usedby, jamais sur tout le marché.
Aucun éditeur de logiciels n’a dû être écarté.
Données au 13 novembre 2026.
Questions
Quels outils Help desks et ticketing les entreprises du secteur RH & Recrutement (HR Tech) utilisent-elles le plus ?
DevRev arrive en tête : 3 des 16 entreprises du secteur RH & Recrutement (HR Tech) sur usedby qui utilisent des outils Help desks et ticketing l’utilisent. Ensuite : Featurebase (3), Intercom (3), Front (2) et Pylon (2). Voir DevRev.
Combien d’entreprises du secteur RH & Recrutement (HR Tech) utilisent des outils Help desks et ticketing ?
16 entreprises du secteur RH & Recrutement (HR Tech) sur usedby utilisent au moins un de 8 outils Help desks et ticketing. C’est un décompte des entreprises suivies par usedby.
Quelles preuves appuient ces lignes ?
Sur les 16 entreprises, chacune comptée à sa preuve la plus forte : 5 confirmées, 0 déclarées, 11 observées et 0 connues par une offre d’emploi.
Comment usedby construit-il ce classement ?
usedby compte chaque entreprise du secteur RH & Recrutement (HR Tech) une fois par outil, à partir de preuves publiques : études de cas, communiqués, site de l’entreprise ou sa déclaration à usedby, pages clients des éditeurs et offres d’emploi. Chaque ligne montre sa preuve et la date de sa dernière vérification.









