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usedby

Ada vs Decagon : qui utilise quoi

Clients, preuves publiques et entreprises qui utilisent les deux.

Sur usedby, 35 entreprises utilisent Ada et 43 utilisent Decagon. 1 entreprise utilise les deux, dont Square. Ada est en tête parmi les entreprises du secteur Fintech & Paiements sur usedby qui utilisent l’un des deux.Dernière vérification le 7 oct. 2026 : 70 lignes publiques vérifiées sur 78. Les totaux incluent tous les niveaux de preuve, signaux d’offres d’emploi compris. Les entreprises nommées sur les deux outils ont une ligne confirmée ou observée de chaque côté.

Qui utilise Ada, Decagon ou les deux

Toutes les entreprises avec une preuve publique pour au moins l’un des deux outils.

34

utilisent seulement Ada

1

entreprise utilise les deux

42

utilisent seulement Decagon

34 entreprises utilisent seulement Ada, 42 utilisent seulement Decagon et 1 utilise les deux, sur les 77 entreprises de usedby qui utilisent au moins l’un des deux.

35clients
27 confirmés 8 observés

Où il s’implante

Fintech & Paiements6
E-commerce & D2C3
MarTech3

Nouveaux clients

Nous ne suivons pas encore les changements pour Ada.

43clients
23 confirmés 20 observés

Où il s’implante

Fintech & Paiements4
HealthTech & Santé numérique3
Médias & Édition3

Nouveaux clients

Nous ne suivons pas encore les changements pour Decagon.

Qui utilise les deux

Entreprises avec une ligne confirmée ou observée sur les deux outils.

Entreprises qui utilisent à la fois Ada et Decagon
Entreprise
Square

Côte à côte

Des faits tirés de nos données et des pages publiques de chaque éditeur. Chaque ligne indique sa source.

AdaDecagon
Clientsusedby, dernière vérification le 7 oct. 2026Ada: 35 (27 confirmés, 8 observés)Decagon: 43 (23 confirmés, 20 observés)
IntégrationsPas encore vérifiéDecagon: Salesforce, Intercom, Zendesk, Confluence, Contentful, Kustomer, Amazon Connect, RingCentral, Zendesk Sunshinedecagon.ai, vérifié le 4 oct. 2026
Site webAda: ada.cxDecagon: decagon.ai

Ce que disent les clients

Les résultats tels que l’éditeur ou le client les a publiés, avec la source et la date.

Ada

By 2026, that number had climbed to 77%

Dott

Étude de cas de l’éditeur, ada.cx, publié le 21 mai 2026

Lire le témoignage

Melodie is involved in about 85% of Deezer's support contacts

Deezer

Étude de cas de l’éditeur, ada.cx, publié le 17 août 2026

Lire le témoignage

Decagon

Avoided the need to hire over 35 additional agents while managing growing inquiry volumes

NG.CASH

Étude de cas de l’éditeur, decagon.ai, publié le 28 juil. 2026

Lire le témoignage

ticket resolution time improved up to 34%

Notion

Étude de cas de l’éditeur, decagon.ai, publié le 28 juil. 2026

Lire le témoignage

Questions sur Ada et Decagon

Lequel est le plus utilisé, Ada ou Decagon ?

Decagon a plus de clients sur usedby : 43 contre 35 pour Ada.

Des entreprises utilisent-elles à la fois Ada et Decagon ?

Oui. 1 entreprise utilise les deux sur usedby, dont Square.

Qui utilise Ada ?

35 entreprises sur usedby, chacune avec la page publique qui le montre. Voir qui utilise Ada.

Qui utilise Decagon ?

43 entreprises sur usedby, chacune avec la page publique qui le montre. Voir qui utilise Decagon.

Comment usedby compte-t-il les clients ?

Une entreprise compte quand une page publique la montre : page clients d’un éditeur, étude de cas, communiqué de presse ou offre d’emploi, le plus souvent enregistrée avec une capture datée. Chaque ligne est un client, à l’un des trois niveaux de preuve : confirmé, observé ou signal (une offre d’emploi, le plus faible). Une entreprise est nommée comme utilisant les deux outils quand ses lignes sur les deux sont confirmées ou observées.