2 243 témoignages clients d’outils d’IA, cités depuis les pages d’où ils viennent
Chaque témoignage renvoie à sa page source et au jour de notre capture. Chaque chiffre est imprimé sur cette page : nous n’en estimons aucun.
2 243 témoignages sur 2 005 entreprises et 280 outils d’IA. 1 720 portent un chiffre imprimé sur leur page. Tous viennent d’études de cas d’éditeurs : ils montrent ce que les éditeurs ont choisi de publier.
- 60%“Today they sit at 60%, on track for 65% by the end of the quarter.”Capital on Tap utilise Sierra.Étude de cas de l’éditeursierra.aiPublié en juin 2026Capturé le 7 oct. 2026
- four weeks“going live just four weeks after project launch”Kraken utilise Sierra. Crypto & Web3.Étude de cas de l’éditeursierra.aiPublié en juin 2026Capturé le 7 oct. 2026
- 5%“Organizers raised 5% more in donations”GoFundMe utilise Sierra.Étude de cas de l’éditeursierra.aiPublié en juin 2026Capturé le 7 oct. 2026
- 30%“Echo was handling more than 30% of inbound calls—now stably in the mid-30% range”ecoATM utilise Sierra.Étude de cas de l’éditeursierra.aiPublié en mai 2026Capturé le 7 oct. 2026
- ~30%share of cases that don't require an in-clinicModern Animal utilise Sierra.Étude de cas de l’éditeursierra.aiPublié en avril 2026Capturé le 7 oct. 2026
- 6 weeks“Time to live 6 weeks”Next utilise Sierra. Retail (Omnicanal).Étude de cas de l’éditeursierra.aiPublié en février 2026Capturé le 7 oct. 2026
- 1,000 hours“Nearly 1,000 hours per month returned to exception handling and high-value work”RunBuggy utilise Sierra.Étude de cas de l’éditeursierra.aiPublié en février 2026Capturé le 7 oct. 2026
- 4.8/5CSAT score matched by Sierra on member chatGuild utilise Sierra.Étude de cas de l’éditeursierra.aiPublié en décembre 2025Capturé le 7 oct. 2026
- 4.7Average customer satisfaction scoreCLEAR utilise Sierra.Étude de cas de l’éditeursierra.aiPublié en avril 2025Capturé le 7 oct. 2026
- Virgin Media O2 uses a Sierra-built AI voice agent to handle selected routine broadband fault calls, rolled out gradually. This frees human advisors to focus on complex or sensitive issues.Virgin Media O2 utilise Sierra. Télécommunications.Étude de cas de l’éditeursierra.aiPublié en septembre 2026Capturé le 7 oct. 2026
- CarMax uses Sierra's voice-enabled AI agents to handle inbound sales calls, answering common questions such as store hours and vehicle availability and routing callers to the right destination or an associate.CarMax utilise Sierra. Retail (Omnicanal).Étude de cas de l’éditeursierra.aiPublié en août 2026Capturé le 7 oct. 2026
- Imprint uses Sierra to run an AI customer support agent across its co-branded credit card programs. The agent handles tasks like checking balances, making payments and issuing replacement cards, and applies…Imprint utilise Sierra.Étude de cas de l’éditeursierra.aiPublié en mai 2026Capturé le 7 oct. 2026
- Sutter Health deployed AI agents within SutterSync, its virtual chronic disease management program, to handle device troubleshooting and patient support at scale.Sutter Health utilise Sierra.Étude de cas de l’éditeursierra.aiPublié en avril 2026Capturé le 1 oct. 2026
- Safelite uses Sierra's conversational AI platform for Scarlett, a direct-to-consumer AI agent that answers questions, explains options and guides customers through booking auto glass repairs via chat and voice.Safelite utilise Sierra.Étude de cas de l’éditeursierra.aiPublié en novembre 2025Capturé le 7 oct. 2026
- ADT launched a Sierra AI agent to answer customer Help Centre questions, covering troubleshooting, account and billing topics.ADT utilise Sierra. Cybersécurité.Étude de cas de l’éditeursierra.aiPublié en novembre 2024Capturé le 1 oct. 2026
- SiriusXM uses Sierra to run a generative AI customer service agent named Harmony. It handles subscriber requests such as refreshing an in-car radio, making a payment, and updating billing information through natural…SiriusXM utilise Sierra. Streaming & Contenu.Étude de cas de l’éditeursierra.aiPublié en février 2024Capturé le 1 oct. 2026
- Woodside deployed a Sierra-built AI agent as a 24-hour digital concierge, starting with a website chat that answers guest questions and books restaurant reservations.Woodside Collection utilise Sierra.Étude de cas de l’éditeursierra.aiCapturé le 7 oct. 2026
