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Ferramentas de Agentes de IA para atendimento ao cliente usadas no setor Viagens e hotelaria

Cada linha leva à sua prova pública e à data da última verificação do usedby.

24

empresas do setor Viagens e hotelaria usam ferramentas de Agentes de IA para atendimento ao cliente

10 confirmados 14 observados

As mais usadas: Cognigy (5), Gupshup (3) e Decagon (3).Dados de 24 de out. de 2026

Ranking

Ferramentas ordenadas pelas empresas do setor Viagens e hotelaria que as usam. Em caso de empate, vence a prova mais forte.

Quem usa cada ferramenta

A prova mais forte primeiro. Uma vaga de emprego é um sinal, a prova mais fraca.

  1. 1Cognigy5 empresas · Verificado em 24 de out. de 20265
    2 confirmados 3 observados

    Perfil de Cognigy

  2. 2Gupshup3 empresas · Verificado em 18 de out. de 20263
    3 confirmados 0 observado

    Perfil de Gupshup

  3. 3Decagon3 empresas · Verificado em 15 de out. de 20263
    1 confirmado 2 observados

    Perfil de Decagon

  4. 4Parloa3 empresas · Verificado em 23 de out. de 20263
    0 confirmado 3 observados

    Perfil de Parloa

  5. 5Sierra2 empresas · Verificado em 19 de out. de 20262
    1 confirmado 1 observado

    Perfil de Sierra

  6. 6LivePerson2 empresas · Verificado em 23 de out. de 20262
    0 confirmado 2 observados

    Perfil de LivePerson

  7. 7Ada1 empresa · Verificado em 15 de out. de 20261
    1 confirmado 0 observado

    Perfil de Ada

    • eSkyConfirmadoFonteVerificado em 15 de out. de 2026
  8. 8Rasa1 empresa · Verificado em 21 de out. de 20261
    1 confirmado 0 observado

    Perfil de Rasa

  9. 9Yellow.ai1 empresa · Verificado em 19 de out. de 20261
    1 confirmado 0 observado

    Perfil de Yellow.ai

  10. 10Amelia1 empresa · Verificado em 16 de out. de 20261
    0 confirmado 1 observado

    Perfil de Amelia

  11. 11Crescendo1 empresa · Verificado em 18 de out. de 20261
    0 confirmado 1 observado

    Perfil de Crescendo

  12. 12Duckie1 empresa · Verificado em 15 de out. de 20261
    0 confirmado 1 observado

    Perfil de Duckie

  13. 13Maven AGI1 empresa · Verificado em 20 de out. de 20261
    0 confirmado 1 observado

    Perfil de Maven AGI

  14. 14Netomi1 empresa · Verificado em 8 de out. de 20261
    0 confirmado 1 observado

    Perfil de Netomi

Como o usedby conta

10 confirmados 14 observados

Uma empresa conta uma vez por ferramenta, com sua prova mais forte: confirmada (estudo de caso, depoimento nomeado, comunicado de imprensa ou relato da própria empresa), declarada (a empresa informou o usedby), observada (mural de logos ou página de clientes do fornecedor) ou sinal (uma vaga de emprego). Os números cobrem as empresas no usedby, nunca o mercado inteiro.

Nenhum fornecedor de software precisou ser excluído.

Dados de 24 de outubro de 2026.

Perguntas

Quais ferramentas de Agentes de IA para atendimento ao cliente as empresas do setor Viagens e hotelaria mais usam?

Cognigy lidera: 5 das 24 empresas do setor Viagens e hotelaria no usedby que usam ferramentas de Agentes de IA para atendimento ao cliente a usam. Depois: Gupshup (3), Decagon (3), Parloa (3) e Sierra (2). Ver Cognigy.

Quantas empresas do setor Viagens e hotelaria usam ferramentas de Agentes de IA para atendimento ao cliente?

24 empresas do setor Viagens e hotelaria no usedby usam pelo menos uma de 14 ferramentas de Agentes de IA para atendimento ao cliente. É uma contagem das empresas que o usedby acompanha.

Que provas sustentam estas linhas?

Das 24 empresas, cada uma contada pela sua prova mais forte: 10 confirmadas, 0 declaradas, 14 observadas e 0 conhecidas por uma vaga de emprego.

Como o usedby monta este ranking?

O usedby conta cada empresa do setor Viagens e hotelaria uma vez por ferramenta, a partir de provas públicas: estudos de caso, comunicados, o site da própria empresa ou sua declaração ao usedby, páginas de clientes de fornecedores e vagas de emprego. Cada linha mostra sua prova e a data da última verificação.