Herramientas de Agentes de IA para atención al cliente usadas en el sector Tecnología y Conectividad
Cada línea enlaza su prueba pública y la fecha de la última comprobación de usedby.
66
empresas del sector Tecnología y Conectividad usan herramientas de Agentes de IA para atención al cliente
Las más usadas: LivePerson (8), Cognigy (7) y Sierra (7).Datos a 25 oct 2026
Clasificación
Herramientas ordenadas por las empresas del sector Tecnología y Conectividad que las usan. En caso de empate, gana la prueba más sólida.
Las más grandes y las mejor probadas
Dos vistas con nombre de las mismas empresas. Ninguna es una puntuación.
Las empresas más grandes
Por tramo de empleados. Tamaño conocido para 34 de 66.
ADTComprobado el 25 oct 2026
Deutsche TelekomComprobado el 24 oct 2026
NetAppComprobado el 24 oct 2026
Quién usa cada herramienta
Primero la prueba más sólida. Una oferta de empleo es una señal, la prueba más débil.
1
LivePerson8 empresas · Comprobado el 24 oct 202682 confirmados 6 observados
KDDIComprobado el 24 oct 2026
SKY Cable Corporation (SKY)Comprobado el 24 oct 2026
VerizonComprobado el 24 oct 2026
GoDaddyComprobado el 24 oct 2026- BuddyComprobado el 24 oct 2026
- FreedomComprobado el 24 oct 2026
TalkTalkComprobado el 24 oct 2026
TalkmobileComprobado el 24 oct 2026
2
Cognigy7 empresas · Comprobado el 25 oct 202675 confirmados 1 declarado 1 observado- NetAppComprobado el 24 oct 2026
BICSComprobado el 8 oct 2026
MobilyComprobado el 24 oct 2026
OpenreachComprobado el 24 oct 2026
Schwarz DigitsComprobado el 24 oct 2026
RingCentralComprobado el 25 oct 2026
NuudayComprobado el 24 oct 2026
3
Sierra7 empresas · Comprobado el 25 oct 202675 confirmados 2 observados4
Duckie7 empresas · Comprobado el 15 oct 202671 confirmado 6 observados5
Maven AGI6 empresas · Comprobado el 20 oct 202665 confirmados 1 observado
ClickUpComprobado el 20 oct 2026
BelfryComprobado el 20 oct 2026
Digital.aiComprobado el 20 oct 2026
EnumerateComprobado el 20 oct 2026
Quest SoftwareComprobado el 20 oct 2026
DellComprobado el 20 oct 2026
6
Decagon6 empresas · Comprobado el 24 oct 202662 confirmados 4 observados
NotionComprobado el 24 oct 2026
PerplexityComprobado el 24 oct 2026- Deutsche TelekomComprobado el 24 oct 2026
DropboxComprobado el 24 oct 2026
FigmaComprobado el 24 oct 2026
ID.meComprobado el 24 oct 2026
7
Rasa5 empresas · Comprobado el 21 oct 202655 confirmados 0 observados
T-MobileComprobado el 21 oct 2026
AutodeskComprobado el 21 oct 2026- Deutsche TelekomComprobado el 21 oct 2026
JetBrainsComprobado el 21 oct 2026
SwisscomComprobado el 21 oct 2026
8
Crescendo5 empresas · Comprobado el 25 oct 202652 confirmados 1 declarado 2 observados
MeisterTaskComprobado el 24 oct 2026
RealVNCComprobado el 24 oct 2026
Otter.aiComprobado el 25 oct 2026
AirtableComprobado el 24 oct 2026
MidjourneyComprobado el 24 oct 2026
9
Tidio4 empresas · Comprobado el 25 oct 202643 confirmados 1 observado
ADT SecurityComprobado el 9 oct 2026
NUU MobileComprobado el 9 oct 2026
SecureframeComprobado el 9 oct 2026- ADTComprobado el 25 oct 2026
10
Forethought4 empresas · Comprobado el 25 oct 202641 confirmado 1 declarado 2 observados
GrammarlyComprobado el 24 oct 2026- AirtableComprobado el 25 oct 2026
RedisComprobado el 24 oct 2026
WordPress.comComprobado el 24 oct 2026
11
Ada2 empresas · Comprobado el 24 oct 202621 confirmado 1 observado12
Yellow.ai2 empresas · Comprobado el 19 oct 202621 confirmado 1 observado
Sony IndiaComprobado el 19 oct 2026
VipdeskComprobado el 19 oct 2026
13
Amelia2 empresas · Comprobado el 16 oct 202620 confirmados 2 observados14
Blip2 empresas · Comprobado el 19 oct 2026215
Parloa2 empresas · Comprobado el 23 oct 202620 confirmados 2 observados
SAPComprobado el 23 oct 2026
Waterfield TechComprobado el 23 oct 2026
16
ASAPP1 empresa · Comprobado el 7 oct 2026117
Giga1 empresa · Comprobado el 23 oct 2026118
Gupshup1 empresa · Comprobado el 25 oct 20261
Cómo cuenta usedby
Una empresa cuenta una vez por herramienta, con su prueba más sólida: confirmada (caso de éxito, testimonio con nombre, nota de prensa o relato de la propia empresa), declarada (la empresa se lo dijo a usedby), observada (muro de logos o página de clientes del proveedor) o señal (una oferta de empleo). Las cifras cubren las empresas en usedby, nunca todo el mercado.
No hubo que excluir a ningún proveedor de software.
Datos a 25 de octubre de 2026.
Preguntas
¿Qué herramientas de Agentes de IA para atención al cliente usan más las empresas del sector Tecnología y Conectividad?
LivePerson va primero: la usan 8 de las 66 empresas del sector Tecnología y Conectividad en usedby que usan herramientas de Agentes de IA para atención al cliente. Después: Cognigy (7), Sierra (7), Duckie (7) y Maven AGI (6). Ver LivePerson.
¿Cuántas empresas del sector Tecnología y Conectividad usan herramientas de Agentes de IA para atención al cliente?
66 empresas del sector Tecnología y Conectividad en usedby usan al menos una de 18 herramientas de Agentes de IA para atención al cliente. Es un recuento de las empresas que sigue usedby.
¿Qué pruebas respaldan estas líneas?
De las 66 empresas, cada una contada con su prueba más sólida: 33 confirmadas, 2 declaradas, 31 observadas y 0 conocidas por una oferta de empleo.
¿Cómo construye usedby esta clasificación?
usedby cuenta cada empresa del sector Tecnología y Conectividad una vez por herramienta, a partir de pruebas públicas: casos de éxito, notas de prensa, el sitio de la propia empresa o su declaración a usedby, páginas de clientes de proveedores y ofertas de empleo. Cada línea muestra su prueba y la fecha de su última comprobación.