Outils Agents IA pour le service client utilisés dans le secteur Industrie & Énergie
Chaque ligne renvoie à sa preuve publique et à la date de la dernière vérification par usedby.
39
entreprises du secteur Industrie & Énergie utilisent des outils Agents IA pour le service client
Les plus utilisés : Cognigy (11), Blip (5) et Tidio (4).Données au 25 oct. 2026
Les plus grandes et les mieux prouvées
Deux vues nommées des mêmes entreprises. Aucune n’est une note.
Les plus grandes entreprises
Par tranche d’effectif. Taille connue pour 23 sur 39.
AkzoNobelVérifié le 25 oct. 2026
Schneider ElectricVérifié le 25 oct. 2026
BoschVérifié le 24 oct. 2026
La preuve la plus forte
Confirmées ou déclarées : 20 sur 39. Cette vue filtre la lecture, jamais le décompte.
- AkzoNobelVérifié le 25 oct. 2026
Carl ZeissVérifié le 25 oct. 2026- Schneider ElectricVérifié le 25 oct. 2026
Qui utilise chaque outil
La preuve la plus forte d’abord. Une offre d’emploi est un signal, la preuve la plus faible.
1
Cognigy11 entreprises · Vérifié le 24 oct. 2026116 confirmés 5 observés
ToyotaVérifié le 24 oct. 2026- BoschVérifié le 24 oct. 2026
AegeaVérifié le 24 oct. 2026
HelenVérifié le 24 oct. 2026
LippertVérifié le 24 oct. 2026
SalzburgAGVérifié le 24 oct. 2026
Mercedes BenzVérifié le 24 oct. 2026
LindeVérifié le 24 oct. 2026
CarglassVérifié le 24 oct. 2026
JungheinrichVérifié le 24 oct. 2026
Voir 1 autre entreprise
Skoda AutoVérifié le 24 oct. 2026
2
Blip5 entreprises · Vérifié le 19 oct. 202650 confirmé 5 observés
StellantisVérifié le 19 oct. 2026
ArcelorMittalVérifié le 19 oct. 2026
CPFL EnergiaVérifié le 19 oct. 2026
EnergisaVérifié le 19 oct. 2026
NeoenergiaVérifié le 19 oct. 2026
3
Tidio4 entreprises · Vérifié le 25 oct. 202643 confirmés 1 observé
Clarion SafetyVérifié le 9 oct. 2026
DominiusVérifié le 9 oct. 2026
Evergreen Waste ManagementVérifié le 9 oct. 2026
JaguarVérifié le 25 oct. 2026
4
Gupshup3 entreprises · Vérifié le 25 oct. 202633 confirmés 0 observé- Schneider ElectricVérifié le 25 oct. 2026
- AkzoNobelVérifié le 25 oct. 2026
- Carl ZeissVérifié le 25 oct. 2026
5
Lorikeet3 entreprises · Vérifié le 20 oct. 202633 confirmés 0 observé6
Parloa3 entreprises · Vérifié le 23 oct. 202631 confirmé 2 observés7
Yellow.ai3 entreprises · Vérifié le 19 oct. 202631 confirmé 2 observés
Waste ConnectionsVérifié le 19 oct. 2026
HyundaiVérifié le 19 oct. 2026
FerrellgasVérifié le 19 oct. 2026
8
Sierra2 entreprises · Vérifié le 25 oct. 202629
Crescendo1 entreprise · Vérifié le 24 oct. 2026110
Yuma1 entreprise · Vérifié le 16 oct. 2026111
Amelia1 entreprise · Vérifié le 16 oct. 2026112
Decagon1 entreprise · Vérifié le 24 oct. 2026113
Giga1 entreprise · Vérifié le 23 oct. 2026114
iAdvize1 entreprise · Vérifié le 22 oct. 2026115
LivePerson1 entreprise · Vérifié le 24 oct. 20261
Comment usedby compte
Une entreprise compte une fois par outil, à sa preuve la plus forte : confirmée (étude de cas, témoignage nommé, communiqué de presse ou récit de l’entreprise elle-même), déclarée (l’entreprise l’a dit à usedby), observée (mur de logos ou page clients de l’éditeur) ou signal (une offre d’emploi). Les chiffres portent sur les entreprises présentes sur usedby, jamais sur tout le marché.
Aucun éditeur de logiciels n’a dû être écarté.
Données au 25 octobre 2026.
Questions
Quels outils Agents IA pour le service client les entreprises du secteur Industrie & Énergie utilisent-elles le plus ?
Cognigy arrive en tête : 11 des 39 entreprises du secteur Industrie & Énergie sur usedby qui utilisent des outils Agents IA pour le service client l’utilisent. Ensuite : Blip (5), Tidio (4), Gupshup (3) et Lorikeet (3). Voir Cognigy.
Combien d’entreprises du secteur Industrie & Énergie utilisent des outils Agents IA pour le service client ?
39 entreprises du secteur Industrie & Énergie sur usedby utilisent au moins un de 15 outils Agents IA pour le service client. C’est un décompte des entreprises suivies par usedby.
Quelles preuves appuient ces lignes ?
Sur les 39 entreprises, chacune comptée à sa preuve la plus forte : 20 confirmées, 0 déclarées, 19 observées et 0 connues par une offre d’emploi.
Comment usedby construit-il ce classement ?
usedby compte chaque entreprise du secteur Industrie & Énergie une fois par outil, à partir de preuves publiques : études de cas, communiqués, site de l’entreprise ou sa déclaration à usedby, pages clients des éditeurs et offres d’emploi. Chaque ligne montre sa preuve et la date de sa dernière vérification.