Outils Agents IA pour le service client utilisés dans le secteur Transport
Chaque ligne renvoie à sa preuve publique et à la date de la dernière vérification par usedby.
56
entreprises du secteur Transport utilisent des outils Agents IA pour le service client
Les plus utilisés : Cognigy (13), Ada (6) et Decagon (6).Données au 25 oct. 2026
Classement
Outils classés selon les entreprises du secteur Transport qui les utilisent. À égalité, la preuve la plus forte passe devant.
Les plus grandes et les mieux prouvées
Deux vues nommées des mêmes entreprises. Aucune n’est une note.
Qui utilise chaque outil
La preuve la plus forte d’abord. Une offre d’emploi est un signal, la preuve la plus faible.
1
Cognigy13 entreprises · Vérifié le 24 oct. 2026136 confirmés 7 observés
DHLVérifié le 24 oct. 2026
LufthansaVérifié le 24 oct. 2026
TripadvisorVérifié le 24 oct. 2026
BVGVérifié le 24 oct. 2026
Frontier AirlinesVérifié le 24 oct. 2026
Direct TravelVérifié le 24 oct. 2026
Munich AirportVérifié le 24 oct. 2026
SwissVérifié le 24 oct. 2026
GreyhoundVérifié le 24 oct. 2026
Nederlandse SpoorwegenVérifié le 24 oct. 2026
2
Ada6 entreprises · Vérifié le 24 oct. 202664 confirmés 2 observés
GrabVérifié le 24 oct. 2026
Life360Vérifié le 24 oct. 2026
eSkyVérifié le 24 oct. 2026
DottVérifié le 24 oct. 2026
Malaysia AirlinesVérifié le 24 oct. 2026
Cebu PacificVérifié le 24 oct. 2026
3
Decagon6 entreprises · Vérifié le 24 oct. 202661 confirmé 5 observés
HertzVérifié le 24 oct. 2026
American AirlinesVérifié le 24 oct. 2026
ArriveVérifié le 24 oct. 2026
AvisVérifié le 24 oct. 2026
Soho HouseVérifié le 24 oct. 2026
DeltaVérifié le 24 oct. 2026
4
Sierra5 entreprises · Vérifié le 25 oct. 202653 confirmés 2 observés
Philippine AirlinesVérifié le 25 oct. 2026
RunBuggyVérifié le 25 oct. 2026- Woodside CollectionVérifié le 25 oct. 2026
UberVérifié le 25 oct. 2026
HyattVérifié le 25 oct. 2026
5
LivePerson4 entreprises · Vérifié le 24 oct. 202640 confirmé 4 observés
Spirit AirlinesVérifié le 24 oct. 2026
GettVérifié le 24 oct. 2026
HotwireVérifié le 24 oct. 2026
The Cosmopolitan of Las VegasVérifié le 24 oct. 2026
6
Gupshup3 entreprises · Vérifié le 25 oct. 202633 confirmés 0 observé- OlaVérifié le 25 oct. 2026
OYOVérifié le 25 oct. 2026
Treebo ClubVérifié le 25 oct. 2026
7
Crescendo3 entreprises · Vérifié le 24 oct. 202632 confirmés 1 observé
Pied ParkerVérifié le 24 oct. 2026
RioVérifié le 24 oct. 2026
Soho HouseVérifié le 24 oct. 2026
8
Yellow.ai3 entreprises · Vérifié le 19 oct. 202632 confirmés 1 observé
InteleTravelVérifié le 19 oct. 2026
Lion ParcelVérifié le 19 oct. 2026
Air AsiaVérifié le 19 oct. 2026
9
Netomi3 entreprises · Vérifié le 8 oct. 202630 confirmé 3 observés
United AirlinesVérifié le 8 oct. 2026
Virgin VoyagesVérifié le 8 oct. 2026
DeltaVérifié le 8 oct. 2026
10
Parloa3 entreprises · Vérifié le 23 oct. 202630 confirmé 3 observés
Booking.comVérifié le 23 oct. 2026
TUI GroupVérifié le 23 oct. 2026
SpotnanaVérifié le 23 oct. 2026
11
ASAPP2 entreprises · Vérifié le 7 oct. 202622 confirmés 0 observé
American AirlinesVérifié le 7 oct. 2026
JetBlueVérifié le 7 oct. 2026
12
Duckie2 entreprises · Vérifié le 15 oct. 2026213
Forethought2 entreprises · Vérifié le 24 oct. 2026214
Rasa1 entreprise · Vérifié le 21 oct. 2026115
Amelia1 entreprise · Vérifié le 16 oct. 2026116
Giga1 entreprise · Vérifié le 23 oct. 2026117
Maven AGI1 entreprise · Vérifié le 20 oct. 2026118
Zowie1 entreprise · Vérifié le 19 oct. 20261
Comment usedby compte
Une entreprise compte une fois par outil, à sa preuve la plus forte : confirmée (étude de cas, témoignage nommé, communiqué de presse ou récit de l’entreprise elle-même), déclarée (l’entreprise l’a dit à usedby), observée (mur de logos ou page clients de l’éditeur) ou signal (une offre d’emploi). Les chiffres portent sur les entreprises présentes sur usedby, jamais sur tout le marché.
Aucun éditeur de logiciels n’a dû être écarté.
Données au 25 octobre 2026.
Questions
Quels outils Agents IA pour le service client les entreprises du secteur Transport utilisent-elles le plus ?
Cognigy arrive en tête : 13 des 56 entreprises du secteur Transport sur usedby qui utilisent des outils Agents IA pour le service client l’utilisent. Ensuite : Ada (6), Decagon (6), Sierra (5) et LivePerson (4). Voir Cognigy.
Combien d’entreprises du secteur Transport utilisent des outils Agents IA pour le service client ?
56 entreprises du secteur Transport sur usedby utilisent au moins un de 18 outils Agents IA pour le service client. C’est un décompte des entreprises suivies par usedby.
Quelles preuves appuient ces lignes ?
Sur les 56 entreprises, chacune comptée à sa preuve la plus forte : 26 confirmées, 0 déclarées, 30 observées et 0 connues par une offre d’emploi.
Comment usedby construit-il ce classement ?
usedby compte chaque entreprise du secteur Transport une fois par outil, à partir de preuves publiques : études de cas, communiqués, site de l’entreprise ou sa déclaration à usedby, pages clients des éditeurs et offres d’emploi. Chaque ligne montre sa preuve et la date de sa dernière vérification.








