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Alternatives à Talkdesk

Ce que les clients de Talkdesk utilisent aussi, classé par clients publics.

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4 des 47 clients de Talkdesk sur usedby utilisent aussi un autre outil de cette liste. Les outils les plus souvent utilisés par les mêmes entreprises sont CallMiner (2 en commun, 39 clients au total), Intercom (1 en commun, 114 clients au total) et Crescendo (1 en commun, 31 clients au total).Dernière vérification le 8 oct. 2026 : 652 lignes publiques vérifiées sur 673. Les totaux de clients incluent tous les niveaux de preuve, signaux d’offres d’emploi compris. Les clients communs sont comptés sur des lignes confirmées ou observées sur les deux outils.

4sur 47

clients de Talkdesk utilisent aussi un autre outil de cette liste

CallMiner partage le plus d’entreprises avec Talkdesk : 2 entreprises utilisent les deux.

Classées par clients communs

Les outils de la même catégorie ou d’une catégorie concurrente, d’un autre éditeur, utilisés par au moins une entreprise qui utilise aussi Talkdesk. Un client commun a une ligne confirmée ou observée sur les deux outils.

Alternatives à Talkdesk classées par clients communs
#AlternativeEn commun avec TalkdeskClientsComparer
1CallMiner239Comparer Talkdesk vs CallMiner
2Intercom1114Comparer Talkdesk vs Intercom
3Crescendo131Comparer Talkdesk vs Crescendo
4Level AI119Comparer Talkdesk vs Level AI

CallMiner39 clients

Utilisé par 39 entreprises sur usedby. 2 utilisent aussi Talkdesk. Comparer Talkdesk et CallMiner

Source : callminer.com, dernière capture le 8 oct. 2026.

Intercom114 clients

Utilisé par 114 entreprises sur usedby. 1 utilise aussi Talkdesk. Comparer Talkdesk et Intercom

Source : intercom.com, dernière capture le 8 oct. 2026.

Crescendo31 clients

Utilisé par 31 entreprises sur usedby. 1 utilise aussi Talkdesk. Comparer Talkdesk et Crescendo

Source : crescendo.ai, dernière capture le 7 oct. 2026.

Level AI19 clients

Utilisé par 19 entreprises sur usedby. 1 utilise aussi Talkdesk. Comparer Talkdesk et Level AI

Source : thelevel.ai, dernière capture le 8 oct. 2026.

Autres outils Automatisation du Service Client sur usedby

Même catégorie, avec des clients publics, mais aucune entreprise nommée avec Talkdesk pour l’instant.

Tous les outils Automatisation du Service Client

Changements d’outil

Une entreprise qui a quitté la page d’un éditeur et apparaît sur celle d’un autre.

Aucun changement publiéUn changement d’outil suppose un départ de la page d’un éditeur, constaté lors de deux vérifications de suite, et une arrivée datée sur une autre. usedby ne publie pas encore les départs : aucun changement ne s’affiche ici.

Par secteur

Les outils qu’utilisent les entreprises de usedby, par secteur. Chaque ligne compte les entreprises de ce secteur sur usedby qui utilisent au moins l’un de ces outils.

Outils les plus utilisés parmi Talkdesk et ses alternatives, par secteur
SecteurLe plus utiliséEnsuiteEntreprises
Fintech & PaiementsDevRev23 %Ada20 %30 entreprises
Outils Dev & InfrastructurePylon37 %Assembled16 %19 entreprises
TélécommunicationsCognigy31 %Sanas25 %16 entreprises
Intelligence ArtificiellePylon40 %Intercom33 %15 entreprises
Assurance & InsurTechParloa50 %Cognigy21 %14 entreprises

Lisez la première ligne ainsi : parmi les 30 entreprises du secteur Fintech & Paiements sur usedby qui utilisent l’un de ces outils, 23 % utilisent DevRev. Le total peut dépasser 100 % car certaines entreprises utilisent deux outils.

Questions sur les alternatives à Talkdesk

Quel outil partage le plus de clients avec Talkdesk ?

CallMiner : 2 entreprises utilisent les deux sur usedby. CallMiner compte 39 clients au total. Voir qui utilise CallMiner.

Les clients de Talkdesk utilisent-ils aussi d’autres outils ?

4 des 47 clients de Talkdesk sur usedby utilisent aussi un autre outil de cette liste. CallMiner en partage le plus : 2.

Lesquels de Talkdesk et de ses alternatives utilisent les entreprises du secteur Fintech & Paiements sur usedby ?

Parmi les 30 entreprises du secteur Fintech & Paiements sur usedby qui utilisent l’un de ces outils, 23 % utilisent DevRev. Ada suit, avec 20 %.

Lesquels de Talkdesk et de ses alternatives utilisent les entreprises du secteur Outils Dev & Infrastructure sur usedby ?

Parmi les 19 entreprises du secteur Outils Dev & Infrastructure sur usedby qui utilisent l’un de ces outils, 37 % utilisent Pylon. Assembled suit, avec 16 %.

Comment usedby classe-t-il les alternatives à Talkdesk ?

Seuls comptent les outils de la même catégorie ou d’une catégorie concurrente, d’un autre éditeur. Ils sont classés par clients communs : les entreprises avec une ligne confirmée ou observée sur les deux outils, d’après des pages publiques, la plupart avec une capture datée. Les outils sans client commun sont listés à part. Les totaux de clients incluent tous les niveaux de preuve, signaux d’offres d’emploi compris.